乗用車(ジャガー XF Super V8 他) - 修理
乗用車(ジャガー XF Super V8 他) - 修理
エアバッグ装置(インフレータ)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
Official public records
行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。
処分・制裁
2,402件
製品安全・回収
8,897件
許認可・登録状態
0件
公的活動
424件
取引所措置・開示
0件
公的資金・契約上の措置
156件
11,879 件の公式記録
乗用車(ジャガー XF Super V8 他) - 修理
エアバッグ装置(インフレータ)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
バイク(モト・グッツィ V9Bobber/V9Roamer) - 修理
制動装置の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ B180 他) - 修理
ブレーキ倍力装置(バキュームパイプ)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ G350 BlueTEC 他) - 修理
操舵装置(ステアリングカップリング)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(ニッサン ブルーバードシルフィ) - 修理
助手席エアバッグの不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(マツダ ボンゴ 他) - 修理
操作装置(セレクトレバー)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
ニアバイダイレクトジャパン
製造工程の不備により異常発熱・発煙が生じるものが発見されたため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ SLK200 他) - 修理
横滑り防止装置(ESP)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
栃本天海堂
煎じ容器の取っ手部に不具合が生じるおそれがあることが判明
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
コストコホールセールジャパン
食品衛生法で使用が認められていない添加物「ステアリン酸」使用
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
ブリオ
木製の部分にヒビが入り破損する事例が北欧で報告されたため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
株式会社エムテック
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、駐車場を運営している株式会社エムテック(以下「エムテック」という。)に対し、消費者が当該駐車場を利用する際に適用される当該駐車場に掲示している免責事項(申入れの概要①)及び駐車場管理規程(申入れの概要②及び③)について、次のとおり契約条項の変更を申し入れた事案である。(申入れの概要)① エムテックは、駐車場内の事故、タイヤホール・スポイラー等損傷(スタッフによる誘導・代行運転を含む。)及び盗難その他一切のトラブル等について責任を負わず、天災、機械トラブル等により入出庫ができない場合でも一切の責任を負わないと例示し、柱書で損害・盗難・事故等について当該駐車場では一切責任を負わないこととする契約条項が、消費者契約法第8条第1項第1号及び第3号に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、当該契約条項にエムテックの故意又は過失による場合を除くことを明記すること② エムテックは、出庫の際に駐車券を回収して(定期駐車券による利用にあっては、定期駐車券を確認して)車両を出庫させた場合において、エムテックに故意又は重大な過失がある場合を除き、その車両に関する責任を負わないこととする契約条項が、消費者契約法第8条第1項第1号及び第3号に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、当該契約条項に軽過失の場合もエムテックが責任を負うことを明記すること③ エムテックは、一定の事由(略)によって生じた車両又は利用者の損害については、エムテックに故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の賠償の責めを負わないこととする契約条項について、当該事由はエムテックに帰責性が存しない場合を例示したものと読める一方、当該契約条項の柱書はエムテックに帰責性が存する場面も想定しているかのように読めるとして、当該契約条項の適用がエムテックに帰責性がない場合に限定されることを明記することなど 結果:平成29年6月23日、エムテックは、消費者被害防止ネットワーク東海に対し、上記の申入れに係る契約条項の改定について連絡した。 これを受けて、平成29年7月25日、消費者被害防止ネットワーク東海は、申入れの趣旨に沿う内容の改定がなされたものとして、エムテックに対し、申入れ終了の連絡をした。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
株式会社ヤング・コミュニケーション
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、チケット販売サービスを提供する株式会社ヤング・コミュニケーション(以下「ヤング・コミュニケーション」という。)に対し、消費者が当該チケット販売サービスを利用する際に、ヤング・コミュニケーションとの間で使用される規約(以下「本件規約」という。)について、次に掲げる契約条項(以下「本件契約条項」という。)のうち①の契約条項が消費者契約法第10 条に規定する消費者契約の条項(以下「本件消費者契約条項」という。)に該当するかのように読めるとしてその変更、②及び③の契約条項が本件消費者契約条項に該当し無効であるとしてその削除、④の契約条項が本件消費者契約条項に該当し無効であるとしてその変更をそれぞれ求めた事案である。 (本件契約条項の概要)① 申込者は、チケットの購入申込後又は入金後のキャンセル又は枚数等の申込内容の変更ができない。② ヤング・コミュニケーションは、申込みの際の申告事項に誤記又は記入漏れがあった場合には、申込みを無効とし、又は当選を取り消すことができる。③ 郵便局などによる不備又は事故に関して、ヤング・コミュニケーションは責めを負わず、料金前払郵便による通知は、それが投函された日の翌日に送達されたものとみなし、ヤング・コミュニケーションは、通知を送付(案)した封筒に届出住所地が正しく宛名され、投函されたことを証明すれば免責される。④ 本件規約は、事前の催告なく変更される場合がある。 結果:平成29年6月1日、ヤング・コミュニケーションは、消費者被害防止ネットワーク東海に対し、本件契約条項の変更をするなどの契約条項の改定について連絡した。 これを受けて、平成29年7月25日、消費者被害防止ネットワーク東海は、申入れの趣旨に沿う内容の改定がなされたものとして、ヤング・コミュニケーションに対し、申入れ終了の連絡をした。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
株式会社ジャニーズ事務所
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、株式会社ジャニーズ事務所(以下「ジャニーズ事務所」という。)に対して、ジャニーズ事務所が運営するジャニーズ事務所に所属するタレントを応援することを目的とするファンクラブであるジャニーズファミリークラブ(以下「本件クラブ」という。)に関し、ジャニーズ事務所と本件クラブの入会申込者及び会員との間で用いられる会員規約について(以下「本件規約」という。)、次のように契約条項の変更を申し入れた事案である。(申入れの概要)① 本件規約は予告なく改訂されることがあり、改訂された本件規約は、閲覧可能となった時点から効力を有するものとする契約条項が、消費者契約法第10条に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、その変更② 会員が本件規約に定める会員資格の各条件を満たしている場合でも、会員を退会処分とする場合があり、退会処分とされた会員は損害賠償等の一切の権利行使ができないとする契約条項及びジャニーズ事務所は本件クラブのサービスに関しいかなる責任も負わないものとする契約条項が、それぞれ消費者契約法第8条第1項第1号及び第3号に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、その変更③ 会員が資格を喪失した場合、理由のいかんを問わず、支払済みの入会金及び年会費の返還ができないとする契約条項が、消費者契約法第9条第1号に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、その変更 結果:平成29年6月1日、ジャニーズ事務所は、消費者被害防止ネットワーク東海に対し、上記の申入れに係る契約条項の改定について連絡した。 これを受けて、平成29年7月25日、消費者被害防止ネットワーク東海は、申入れの趣旨に沿う内容の改定がなされたものとして、ジャニーズ事務所に対し、申入れ終了の連絡をした。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
ピープル
特定の使用条件が重なることで前輪スポークが白化したり、ひびが入り割れてしまうおそれがあるため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(ニッサン エルグランド) - 修理
制動装置(マスターシリンダ)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
株式会社UPQ(現 株式会社Cerevo)
製品を焼損する火災が発生
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(テスラ Model S 他) - 修理
制動装置(駐車ブレーキキャリパー)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(三菱 アウトランダー) - 修理
窓ふき器 (フロントワイパーモーター)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(スズキ アルト 他) - 修理
燃料装置(燃料タンク)の不具合により
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト