乗用車(フェラーリ 488GTB 他) - 修理
乗用車(フェラーリ 488GTB 他) - 修理
燃料蒸発ガス発散防止装置(ベーパーセパレーター)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
Official public records
行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。
処分・制裁
2,402件
製品安全・回収
8,884件
許認可・登録状態
0件
公的活動
424件
取引所措置・開示
0件
公的資金・契約上の措置
156件
11,866 件の公式記録
乗用車(フェラーリ 488GTB 他) - 修理
燃料蒸発ガス発散防止装置(ベーパーセパレーター)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
株式会社Meedas
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者ネットおかやま(以下「消費者ネットおかやま」という。)が、株式会社Meedas(以下「Meedas」という。)に対し、同社が販売する「アルバニア ホワイトニングクリーム」(以下「本件商品」という。)に関する同社ホームページにおける記載について、消費者契約法第10条(※1)及び不当景品類及び不当表示防止法(以下「景品表示法」という。)第5条第2号(※2)の規定に該当するとして、以下のとおり申し入れた事案である。ア 消費者契約法第10条の規定は、消費者の利益を一方的に害する消費者契約の条項は無効である旨を定める。Meedasのホームページにおける「お支払いが完了している場合には返金はできませんのでご了承下さい。」との規定は、消費者が、入金後にMeedasの責に帰すべき事由により契約を解除した場合であっても、本来請求できる民法第703条に基づく不当利得返還請求権を行使できないものと解する余地があり、このような場合においても返金を不可とする趣旨であれば、消費者契約法第10条に規定する消費者契約の条項に該当し無効となる可能性がある。よって、当該規定について、入金後に購入者が適法に返金を求める場合には返金を行う旨、修正すること。イ 景品表示法第5条第2号の規定は、商品等の価格その他の取引条件について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく有利であると誤認される表示を有利誤認として規制している。Meedasのホームページには、本件商品について、通常の販売価格よりも3分の1程度で購入できる旨の表示がなされており、かつ、「※本在庫が終了次第、販売も終了となります。」「※以後市販の予定はありません。」との表示がされているところ、これらの表示を一般消費者が閲覧した場合、通常は、本件商品について特別に安価な価格で購入できると認識する。そのため、Meedasが通常販売価格で販売した実績がないにもかかわらず、当該表示を行っている場合、一般消費者は、Meedasが通常販売するよりも安価な価格で本件商品を購入できると誤認する可能性が高いといえ、当該表示は有利誤認表示に該当することとなる。よって、上記の各表示を削除すること。(※1)消費者契約法(消費者の利益を一方的に害する条項の無効)第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。(※2)不当景品類及び不当表示防止法第五条 事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいずれかに該当する表示をしてはならない。 一 〔略〕 二 商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であって、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるもの 三 〔略〕注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:平成31年3月8日、Meedasは、消費者ネットおかやまに対し上記の申入れに対応した旨を連絡した。 これを受けて、消費者ネットおかやまは、上記の申入れに関する記載はいずれも削除されたことを確認し、申入れの趣旨に沿う内容の改善がなされたものとして、申入れを終了した。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
ビーズ
一部に、溶接部の強度不足がある製品が混入している可能性があることが判明
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
バイク(ハーレーダビッドソン ストリートグライド スペシャル 他) - 修理
クラッチアクチュエータの不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
finetrack
風速25メートルを超える暴風下において、ガイライン付けのループが抜ける可能性があるため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
株式会社佐賀銀行
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人佐賀消費者フォーラム(以下「佐賀消費者フォーラム」という。)が、株式会社佐賀銀行(以下「佐賀銀行」という。)に対し、同行の下記の佐賀銀行カードローン「当座貸越約定書」第12条第1項第6号(以下「本件契約条項」という。)は、同行には民法の規定以上に利益があり、カードローン利用者である相続人(消費者)にのみ予期せぬ多大な不利益を与えるので、信義則に反して消費者の利益を一方的に害するといえるため、消費者契約法第10条(※)に規定する消費者契約の条項に該当するとして、これを削除することを求めた事案である。 (本件契約条項) 第12条(期限の利益の喪失) 1.私について次の各号の事由が一つでも生じた場合には,貴行から通知催告等がなくても,本取引によるいっさいの債務につき当然期限の利益を失い,直ちに債務を弁済します。 ①~⑤ 〔略〕 ⑥相続の開始があったとき。(※)消費者契約法(消費者の利益を一方的に害する条項の無効)第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。 注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:平成31年3月5日、佐賀銀行は、佐賀消費者フォーラムに対し、本件契約条項を削除する旨を連絡した。 これを受けて、佐賀消費者フォーラムは、申入れを終了した。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
レイジースーザン
「ハンドルのつなぎ目が外れてしまう」可能性のあることが判明
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(ジープ レネゲード) - 修理
ボディコントロールモジュールの制御プログラムの不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(ニッサン AD NV150) - 修理
後席の右および中央座席ベルトの不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
ヨネックス
縫付ネームの機能表示内容に誤りがあることが判明
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(スバル インプレッサ 他) - 修理
電気装置(制動灯スイッチ)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(フォルクスワーゲン ポロ1.0/70kW) - 修理
制動装置(駐車ブレーキ)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(フォルクスワーゲン ティグアン1.4/110kW 他) - 修理
電気装置(室内照明)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
北越工業
燃料コックの不具合により、シール部の固定ねじに緩みが生じ、燃料が漏れるおそれがあるため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
本田技研工業株式会社
燃料コックの不具合により、シール部の固定ねじに緩みが生じ、燃料が漏れるおそれがあるため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(レクサス LS500h 他) - 修理
走行装置(タイヤ)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(ポルシェ Macan 他) - 修理
オプション設定のスキーバッグの不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
サイクルヨーロッパジャパン
ステアリングコラムが破断に至る可能性があるため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
ミズノ
一部におきまして、先端キャップが破損するおそれのある製品が混在していることが判明
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
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F・O・インターナショナル
梵天の縫合が弱く、梵天が取れやすくなっていることが判明
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
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