公的記録データベース

乗用車（トヨタ ハイエース 他） - 修理

乗用車（トヨタ ハイエース 他） - 修理

電気装置（配線）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（スズキ ハスラー 他） - 修理

乗用車（スズキ ハスラー 他） - 修理

車線逸脱警報装置の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（BMWアルピナ D3 ヒ゛・ターホ゛ 他） - 修理

乗用車（BMWアルピナ D3 ヒ゛・ターホ゛ 他） - 修理

エンジン（排気ガス再循環装置モジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（BMW MINI Cooper D 他） - 修理

乗用車（BMW MINI Cooper D 他） - 修理

エンジン（排気ガス再循環装置モジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（プジョー 5008） - 修理

乗用車（プジョー 5008） - 修理

車体（スペアタイヤ・サポート）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

社会福祉法人館林つつじ会の公費不正請求に係る行政処分

社会福祉法人館林つつじ会

社会福祉法人館林つつじ会の3事業所に係る群馬県の行政処分。本文は令和2年3月17日に行政処分を行ったと明記。ページ更新表示2020-03-16と1日食い違うため、本文の処分日2020-03-17を採り、公表日を補わない。そよかぜ及び社会就労センター分福は指定取消（効力2020-04-30）、社会就労センター梨花は指定全部効力停止3ヶ月（2020-04-01～06-30）。法人全体を取消とせず混在する行政処分として収録し、全体共通の効力日はNULL。合計不正請求額26,210,040円は明示された確定額。内訳は全3事業所の処遇改善加算9,864,490円、そよかぜ世話人欠如減算未実施4,782,550円、分福看護職員欠如減算未実施11,563,000円。合計を3事業所へ重複転記・配分しない。虚偽賃金台帳・報告、虚偽タイムカード等の作成を記載。返還命令額、加算金及び返還完了は原本に記載がなくNULL。事業者住所は原文の館林市日向町739番地を保持。国税庁現在住所は処分後変更・合併解散のため法人リンクは保留。

オーパス「おくるみ」（2018年3月～2020年2月に販売） - 返金／回収

オーパス

基準値を上回るホルムアルデヒドが検出されたため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者市民サポートちばと株式会社アカツキとの間の裁判外の和解について

株式会社アカツキ

事案の内容：本件は、特定非営利活動法人消費者市民サポートちば（以下「消費者市民サポートちば」という。）が、株式会社アカツキに対し、同社がウェブサイトにおいて広告し、提供している不用品買取サービスについての顧客満足度に関する同社ウェブサイト上の表示が不当景品類及び不当表示防止法（以下「景品表示法」という。）第30条第１項第１号（※）に規定する優良誤認表示に該当するとして、同項の規定に基づき、別添「対象となる表示」記載の表示の停止を求めた事案である（令和２年１月20日付けで千葉地方裁判所に対して訴訟を提起）。（※）景品表示法 第三章 適格消費者団体の差止請求権等第三十条 消費者契約法（平成十二年法律第六十一号）第二条第四項に規定する適格消費者団体（以下この条及び第四十一条において単に「適格消費者団体」という。）は、事業者が、不特定かつ多数の一般消費者に対して次の各号に掲げる行為を現に行い又は行うおそれがあるときは、当該事業者に対し、当該行為の停止若しくは予防又は当該行為が当該各号に規定する表示をしたものである旨の周知その他の当該行為の停止若しくは予防に必要な措置をとることを請求することができる。一 商品又は役務の品質、規格その他の内容について、実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良であると誤認される表示をすること。二 〔略〕２・３ 〔略〕注）上記の訴訟が提起された日現在の規定 結果：令和２年２月28日、消費者市民サポートちばと株式会社アカツキは、裁判外において別紙の内容で和解し、同年３月16日、消費者市民サポートちばは本件訴えの全部を取り下げた。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

ヤマハミュージックジャパン「ギターワイヤレス・システム：Line 6 Relay G10、Relay G10S、Relay G10T：ファームウェア・アップデート/Relay G10T USB Cable：回収」 - 注意喚起

ヤマハミュージックジャパン

ごく稀にトランスミッターの充電中に異常な発熱が発生することが報告されたため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ダイハツ ミライース 他） - 修理

乗用車（ダイハツ ミライース 他） - 修理

かじ取装置（ステアリングホイール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（メルセデス・ベンツ CLS220d 他） - 修理

乗用車（メルセデス・ベンツ CLS220d 他） - 修理

乗員補助拘束装置（シートベルトバックル）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（メルセデス・ベンツ メルセデスAMG G63 他） - 修理

乗用車（メルセデス・ベンツ メルセデスAMG G63 他） - 修理

電気装置（ドア配線）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（メルセデス・ベンツ メルセデスAMG C63 クーペ 他） - 修理

乗用車（メルセデス・ベンツ メルセデスAMG C63 クーペ 他） - 修理

サスペンションコントロールユニットの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者機構日本と株式会社東京スター銀行との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社東京スター銀行

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者機構日本（以下「消費者機構日本」という。）が、株式会社東京スター銀行（以下「東京スター銀行」という。）に対し、東京スター銀行の「スターカードローン規定」における下記の第９条第１項第４号の規定及び「スターカードローン規定（口座なしタイプ）」における下記の第10条第１項第４号の規定（以下、総称して「本件条項」という。）は、東京スター銀行においては、債務者の相続人に対して一括返済を求めることを可能にし、しかも利息よりも高い遅延損害金の請求を可能にするという利益が生じる一方で、カードローン利用者である消費者においてのみ予期せぬ多大な不利益を与えるものであって、信義則に反して消費者の利益を一方的に害するといえるため、消費者契約法第10条（※）に規定する消費者契約の条項に該当して無効であるとして、これを削除することを求めた事案である。（本件条項）「スターカードローン規定」第９条（期限前の全額返済義務）１．借主について次の各号の事由が一つでも生じた場合には、借主は、銀行から通知催告等がなくても、本借入債務全額について期限の利益を失い、直ちに債務全額を弁済します。 (1)～(3) ［略］ (4) 相続開始があったとき。 (5)～(7) ［略］「スターカードローン規定（口座なしタイプ）」第10条（期限前の全額返済義務）１．借主について次の各号の事由が一つでも生じた場合には、借主は、銀行から通知催告等がなくても、本借入債務全額について期限の利益を失い、直ちに債務全額を弁済します。 (1)～(3) ［略］ (4) 相続開始があったとき。 (5)・(6) ［略］（※）消費者契約法（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：令和２年１月７日、東京スター銀行は、消費者機構日本に対し、「スターカードローン規定」及び「スターカードローン規定（口座なしタイプ）」を改定し、本件条項を削除することについて連絡した。 これを受けて、令和２年３月10日、消費者機構日本は、申入れの内容を踏まえた改定がなされたものとして、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

ドウシシャ「窓用クリーナー：DWC-1501」 - 注意喚起

ドウシシャ

専用の充電用アダプター以外で充電を行うと、故障・発火の原因になります

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ニッサン エクストレイル） - 修理

乗用車（ニッサン エクストレイル） - 修理

電気部品（ハイブリッドパワートレインコントロールモジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ニッサン NV200バネット） - 修理

乗用車（ニッサン NV200バネット） - 修理

電気装置（電源分配器）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

TISTOU「BROKIS社：SHADOWS内蔵電球」（2017年5月～に販売） - 交換

TISTOU

一部で、内部部品に不具合判明。不具合が生じている製品を継続して使用した場合、ごく稀に発煙する可能性があることも判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（トヨタ ノア 他） - 修理

乗用車（トヨタ ノア 他） - 修理

燃料装置（燃料ポンプ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

エステー「消臭力 トイレ用 クエン酸プラス リフレッシュミントの香り」 - 返金／回収

エステー

一部製品において、香料成分の一部が使用時に変化し、稀に香りが変調する場合があることが判明したため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。