Official public records

公的記録データベース

行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。

処分・制裁

2,402件

製品安全・回収

8,897件

許認可・登録状態

0件

公的活動

424件

取引所措置・開示

0件

公的資金・契約上の措置

156件

11,879 件の公式記録

公的活動2011年12月20日

京都消費者契約ネットワークとJ・C・I投資事業有限責任組合の判決について

J・C・I投資事業有限責任組合

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人京都消費者契約ネットワーク(以下「原告」という。)が、平成23年5月30日付けで、投資事業として消費者と契約を行うJ・C・I投資事業有限責任組合(以下「被告」という。)に対し、京都地方裁判所に対して訴訟を提起した事案であり、原告が求めたものは下記①ないし⑩である。①被告は、消費者に対し、未公開株式(金融商品取引所に上場されていない株式であって、店頭売買有価証券又は取扱有価証券のいずれにも該当しない株式をいう。以下同じ)の購入を勧誘してはならない。②被告は、消費者に対し、未公開株式の購入を勧誘するに際し、被告が内閣総理大臣の登録(金融商品取引法第29条)を受けておらず、金融商品取引業を行うことが法律上禁止されている者であることを告げずに勧誘をしてはならない。③被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株式公開の具体的予定がないのに、株式公開される予定である旨を告げてはならない。④被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株式公開の具体的予定がないのに、株式公開される予定である旨を消費者に送付する文書及びパンフレットに記載してはならない。⑤被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株価が確実に上昇する旨を告げてはならない。⑥被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株価が確実に上昇する旨を消費者に対する文書及びパンフレットに記載してはならない。⑦被告は、第三者をして、消費者に対して、株式公開の具体的予定がないのに、株式公開される予定である旨を告げさせてはならない。⑧被告は、第三者をして、消費者に対して、株価が確実に上昇する旨を告げさせてはならない。⑨被告は、第三者をして、消費者に対して、株式を購入できる者が限定されている旨を告げさせてはならない。⑩被告は、第三者をして、消費者に対して、株式を買い取る旨を告げさせてはならない。 結果:京都地方裁判所は、平成23年12月20日、以下のとおり判決を言い渡した。 当該裁判の主たる争点:「①被告は、消費者に対し、未公開株式の購入を勧誘するに際し、株式の客観的な価値と著しく異なる価額を告げてはならない。②被告は、消費者に対し、未公開株式の購入を勧誘するに際し、被告が内閣総理大臣の登録を受けておらず金融商品取引業を行うことが法律上禁止されている者であることを告げずに勧誘をしてはならない。③被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株式公開の具体的予定がないのに、株式公開される予定である旨を告げてはならない。④被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株式公開の具体的予定がないのに、株式公開される予定である旨を消費者に送付する文書及びパンフレットに記載してはならない。⑤被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株価が確実に上昇する旨を告げてはならない。⑥被告は、消費者に対し、株式の購入を勧誘するに際し、株価が確実に上昇する旨を消費者に送付する文書及びパンフレットに記載してはならない。⑦被告は、第三者をして、消費者に対して、株式公開の具体的予定がないのに、株式公開される予定である旨を告げさせてはならない。⑧被告は、第三者をして、消費者に対して、株価が確実に上昇する旨を告げさせてはならない。⑨被告は、第三者をして、消費者に対して、株式を購入できる者が限定されていないのに、株式を購入できる者が限定されている旨を告げさせてはならない。⑩被告は、第三者をして、消費者に対して、株式を買い取る具体的予定がないのに、株式を買い取る旨を告げさせてはならない。」 その理由としては、被告が本件口頭弁論期日に出頭せず、第1回口頭弁論期日の前に答弁書を提出したが、これという答弁はないとも述べたことに関し、請求原因事実について争うことを明らかにしないものと認められることから、これを自白したものとみなすこととし、当該請求原因事実を前提に消費者契約法上原告が差止めを求めることができる範囲について検討するとした。 その上で、上記①について、「被告が消費者に対して未公開株式の購入を勧誘する際に、当該未公開株式の客観的な価値と比較して著しく高価な対価を告げたことは、契約の目的たる未公開株式の価値という「重要事項」について、消費者契約法4条1項1号にいう不実告知をしたといえる」とし、当該未公開株式の客観的な価値と比較して、著しく異なる価額を告げて勧誘する行為の差止めを求める限度で認容した。 また、上記②について、消費者は、被告が未公開株式を販売すると告げることにより、被告が金融商品取引業の登録を受けていると誤認するといえるので、被告の上記告知は、消費者契約法第4条第2項の不利益事実の不告知に当たるといえ、理由があるとして認容した。上記③ないし⑧についても、消費者契約法第4条第1項第1号又は第2号に当たるといえるから、認容した。 上記⑨及び⑩について、株式を購入できる者が限定されていること及び第三者が消費者から株式を買い取ることにつき、客観的事実と異なることではじめて消費者契約法第4条第1項第1号の不実告知に該当するのであるから、株式を購入できる者が限定されていないのに株式を購入できる者が限定されている旨を告げさせる限度及び株式を買い取る具体的予定がないのに株式を買い取る旨を告げさせる限度で認容した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2011年12月15日

高階救命器具「救命胴衣用カートリッジ」 - 交換

高階救命器具

救命胴衣用カートリッジ/交換

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2011年12月13日

京都消費者契約ネットワークと株式会社セレマ及び株式会社らくらくクラブの判決について

株式会社セレマ及び株式会社らくらくクラブ

事案の内容:本件は、適格消費者団体である京都消費者契約ネットワーク(以下「原告」という。)が冠婚葬祭の相互扶助や儀式設備の提供等を業とする株式会社セレマ(以下「被告セレマ」という。)及び旅行業や相互扶助的冠婚葬祭の儀式施行に関する募集業務等を業とする株式会社らくらくクラブ(以下「被告らくらく」という。)に対し、①被告セレマ及び被告らくらくが消費者との間で締結している互助契約又は積立契約において、それぞれ契約解約時に支払済金額から「所定の手数料」などの名目で解約金を差し引くとの条項(以下「解約金条項」という。)を設けていることに関し、同条項は消費者契約法第9条第1号又は同法第10条に該当するものであり、消費者に対し解約金を差し引くことを内容とする意思表示を行わないこと、②①が記載された契約書雛形が印刷された契約書を破棄すること、③従業員らに対し、①の意思表示を行うための事務を行わないこと及び②の契約書の破棄を指示することを求めた事案である(平成20 年12月3日付けで、京都地方裁判所に対して訴えを提起。) 結果:京都地方裁判所は、平成23年12月13日、上記①について、イ (被告セレマ) 消費者契約法第9条第1号にいう「平均的な損害」とは、契約の解除の事由、時期等により同一の区分に分類される複数の同種の契約の解除に伴い、当該事業者に生じる損害の額の平均値をいうと解される。一人の消費者と被告セレマとの間で締結される消費者契約である本件互助契約にあっては、同号にいう「平均的な損害」の解釈にあたっても、一人の消費者が本件互助契約を解約することによって被告セレマに生じる損害を検討する必要があるところ、本件互助契約に関して消費者から冠婚葬祭の施行の請求があるまでにされた解約によって、月掛金を1回振替える毎に被告セレマが負担した58円の振替費用をもって被告セレマに損害が生じているというべきであり、その限度を超える解約手数料を定める解約金条項は消費者契約法第9条第1号により無効である。したがって、被告セレマは、消費者との間で、冠婚葬祭の互助会契約を締結するに際し、消費者が冠婚葬祭の施行を請求するまでに解約する場合、解約時に支払済金額から「所定の手数料」などの名目で、58円に第1回目を除く払込の回数を掛けた金額を超える解約金を差し引いて消費者に対し返金する旨を内容とする意思表示を行ってはならないとし、ロ (被告らくらく) 不特定多数の消費者との関係での被告らくらくの業務維持及び販売促進のための費用については、一人の消費者による契約の解約にかかわらず、常に生じるものといえるため、「平均的な損害」には含まれない。その他の費用については、当該一人の消費者が契約し、又は当該契約を解約することがなければ被告らくらくが支出することがなかった費用といえるため、「平均的な損害」に含まれうるが、本件においては上記費用の正確な数値が算定できない。本件積立契約においては、事務手数料として月額150円が被告らくらくに支払われており、外交員の集金手当、振替費用等は上記費用をもってまかなわれているとみるべきであり、解約手数料を徴収するとする解約金条項は消費者契約法第9条第1号により無効である。したがって、被告らくらくは、消費者との間で、らくらく利用券取得加入申込契約を締結するに際し、解約時に支払済金額から「所定の手数料」などの名目で解約金を差し引いて消費者に返金する旨を内容とする意思表示を行ってはならないと判断し、また、上記②及び③についても、理由があるとして請求を認容した。(注)消費者契約法第9条第1号は、「当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの」につき、当該超える部分を無効とする旨定めている。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2011年12月9日

OMRON、KYOCERA「パワーコンディショナ(太陽光発電システム用)」(2001年~2002年製) - 点検修理

OMRON、KYOCERA

製品内部のフィルムコンデンサの絶縁性能のばらつきから雷など外部からの異常な高電圧や 使用時の周辺温度等の影響により、当該部品がショートし、発煙するおそれがあるため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

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製品安全・回収2011年12月9日

乗用車(ニッサン ジューク) - 点検修理

乗用車(ニッサン ジューク) - 点検修理

ニッサンジューク/(リコール)2862 ■改善措置の内容 ①全車両、当該過給気導入ダクトの製造ロットを確認し、対象の場合は、当該過給気導入ダクトを良品と交換する。 ②全車両、当該ドアロック装置にシール材を貼付するとともに、アウトサイドハンドルケーブル端にグリスを塗布する。

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製品安全・回収2011年12月8日

バイク(スズキ アドレスV50 他) - 修理

バイク(スズキ アドレスV50 他) - 修理

スズキアドレスV50 他/(改善対策)0412 全車両、リヤショックアブソーバをスプリングとピストンロッドの締付ナットを変更した対策品に交換する。

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製品安全・回収2011年12月5日

神畑養魚「水槽用照明器:メタルハライドランプ ファンネル150」 - 注意喚起

神畑養魚

本体内部での放熱処理が十分でないため、ランプ点灯時の発熱によりランプソケットが過熱され、ランプとソケットの結合部分が熱劣化し、接触不良を起こして異常発熱したことにより焼損や発煙する事故が発生

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製品安全・回収2011年12月3日

バロックジャパンリミテッド「婦人服:ブラッシュドトップス、ブラッシュドカーデ (BLACK BY MOUSSYブランド)」 - 返金/回収

バロックジャパンリミテッド

婦人服ブラッシュドトップス (BLACK BY MOUSSYブランド)、ブラッシュドカーデ (BLACK BY MOUSSYブランド)/回収及び、返金を行う。

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製品安全・回収2011年12月3日

HONDA OF AMERICA MFG.,INC.「ホンダオブアメリカ:ゴールドウィング」(2001年~2009年式) - 点検修理

HONDA OF AMERICA MFG.,INC.

ホンダオブアメリカ 全2車種2型式ゴールドウイング/■リコール届出番号 外-1804 ■改善措置の内容 全車両、検査治具でセカンドマスターシリンダの閉塞有無を点検し、閉塞が認められる場合は、セカンドマスターシリンダを対策品と交換する。

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製品安全・回収2011年12月2日

ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社「ジャガー: XF 3.0、他」(2009年~2010年式) - 修理

ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社

乗用車JAGUAR (ジャガー) XF 3.0 など 5型式 7車種/■リコール届出番号 外-1800 ■改善措置の内容 全車両、当該パワーステアリングホースを良品と交換する。

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製品安全・回収2011年12月2日

乗用車「BMWアルピナ:B7ビ・ターボ 他」(2009年~2010年式) - 修理

乗用車

BMWアルピナB7ビ・ターボなど3型式3車種/■リコール届出番号 外-1803 ■改善措置の内容 全車両、電動補助クーラントポンプを対策品と交換する。 ■措置 作業完了車には、左ストラット タワーに赤色ペイントを塗付する。

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製品安全・回収2011年12月2日

乗用車「BMW:BMW 550i 他」(2008年~2011年式) - 修理

乗用車

BMWBMW 550iなど13型式12車種/■リコール届出番号 外-1801 ■改善措置の内容 全車両、電動補助クーラントポンプを対策品と交換する。 ■識別 作業完了車には、左ストラット タワーに赤色ペイントを塗付する。

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消費者庁

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製品安全・回収2011年12月2日

乗用車(スズキ エブリイ 他) - 修理

乗用車(スズキ エブリイ 他) - 修理

スズキエブリイ 他/(リコール)2861 全車両、アクセルケーブルを良品に交換する。

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消費者庁

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公的活動2011年11月30日

消費者支援機構関西とニューファイナンスとの間の控訴審判決の確定について

ニューファイナンス株式会社

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者支援機関西(1審原告)が、貸金業を営む事業者であるニューファイナンス株式会社(1審被告)に対し、早期完済違約金条項(利息付金銭消費貸借契約の借主(以下、「借主」という。)が期限前に貸付金の全額を返済する場合に、借主が利息及び遅延損害金以外の金員を貸主に交付する旨を定める契約条項)を使用し、又は使用するおそれがあるとして、①当該契約条項を含む契約の締結の停止、②当該契約条項を含む借用証書の用紙の廃棄を認めた事案の控訴審において、判決の言渡しがなされたものである。 本件で問題となった早期完済違約金条項には、借主が貸付金の返済期限が到来する前に、貸付金を全額を返済する場合に(期限の利益を喪失したことによる返済を除く)、返済時までの期間に応じた利息以外に返済する残元金に対し割合的に算出される金員を貸主に対し交付する旨を定める契約条項(本件条項A)と、借主が期限の利益を喪失し、貸付金の残元金を直ちに返済すべき義務が発生した場合に、返済時までの期間に応じた利息及び遅延損害金以外に返済する残元金に対して割合的に算出された金員を貸主に対し交付する旨を定める契約条項(本件条項B)があった。 原審では、本件条項Aについて、①当該契約条項を含む契約の締結の停止、②当該契約条項を含む借用証書の用紙の廃棄を認めたが、本件条項Bについて、請求を棄却した。双方がそれぞれの敗訴部分を不服として控訴した(平成21年4月27日に1審被告が、平成21年5月2日に1審原告が、大阪高等裁判所に対して控訴。)。 結果:大阪高等裁判所は、平成21年10月23日、以下のように理由を修正したうえで、原審の結果を支持し、1審原告及び1審被告の各控訴をいずれも棄却した。 平成23年11月30日、最高裁は1審被告の上告受理申立を受理しない旨の決定をし、1審原告の差止請求を認めた京都地方裁判所判決(平成21年4月23日)が確定した。 当該裁判の主たる争点:大阪高等裁判所は、本件条項Aが利息付金銭消費貸借契約における民法・商法に定める消費者の義務を加重するかについて、「本件条項Aは、同条項を含んだ金銭消費貸借契約が利息制限法所定の制限を超える利率を定めるものである場合には、期限前弁済をした借主に借主が実際に利用することが可能な貸付額とその利用期間とを基礎とする利息制限法所定の制限内の利息以外の金銭の支払を義務づけるものであり、民法又は商法の規定による消費者の義務を加重するものであるとともに、強行規定である利息制限法に違反するものとして無効となるというべきである。なお、このことは、たとえ早期完済特約金の金額を利息制限法の範囲内に限定する旨の条項を設けたとしても、同様である」とした上で、「他方、本件条項Aを含む金銭消費貸借契約が利息制限法所定の制限内の利率を定めるものである場合においては、貸主は、期限前弁済がされた場合において、期限までの利息を取得することが許される。したがって、本件条項Aが民法又は商法の規定に比し消費者の義務を加重するものであるか否かは、借主が借入れから期限までの期間に対応する約定の利率による利息を超える金銭を負担する結果となるかどうかによって判断すべきところ、本件条項Aが適用される場合には、当該金銭消費貸借契約における利率や期限の定め、期限前弁済がされた時期や元本額等によっては、借主は、借入れから期限までの期間に対応する約定の利率による利息を超える金銭を負担する結果となる可能性があるのみならず、借入れから期限前弁済までの期間に対応する利息制限法所定の制限利率による利息を超える金銭を負担する結果となる場合もあり得ることが認められる。したがって、本件条項Aを含む金銭消費貸借契約が利息制限法所定の制限内の利率を定めるものである場合においても、他の契約条項又は本件条項Aが適用される具体的状況によっては、同条項は、民法又は商法の規定に比し消費者の義務を加重するものであると認められる。」とした。 また、本件条項Aが消費者の義務を加重する場合にそれが信義則に反して消費者の利益を一方的に害するかについて、「1審被告は、約定日ごとに利息と元金最低支払額又は随意の元金を支払い、最終弁済日までに残元金を完済する方式を自由返済と称し、これを1審被告における金銭消費貸借契約の特色として宣伝しており、実際に本件条項Aを含む金銭消費貸借契約を締結した事例においても、弁済方式を自由返済としていることが認められるが、本件条項Aのような早期完済違約金条項は、上記の自由返済の概念とは必ずしも整合せず、このような契約条項は消費者をいたずらに混乱、困惑させるものであるといわざるを得ない。このように考えると、本件条項Aは、仮に同条項を含む金銭消費貸借契約が利息制限法所定の制限の範囲内の利率を定めるものである場合にも、これが民法又は商法の規定に比し消費者の義務を加重するときは、信義則に反して消費者の利益を一方的に害するものとして、消費者契約法10条により無効となると評価せざるを得ない」とした。 以上を踏まえたうえで、本件条項Aが使用された消費者契約の貸付利率等いかんによっては消費者の義務を加重する場合もあると考えられる場合に法12条3項による差止めを求めることができるかにつき、大阪高等裁判所は、「本件条項Aは、同条項を含む金銭消費貸借契約が利息制限法所定の制限を超える利率を定めるものである場合には、法10条をまつまでもなく、利息制限法に違反するものとして無効であるが、かかる場合であっても、同条項が民法又は商法の規定に比し消費者の義務を加重するものであることに変わりはないから、法12条3項による差止めの対象となるというべきである。」としたうえで、「本件条項Aを含む金銭消費貸借契約が利息制限法所定の制限を超える利率を定めるものである場合には、本件条項Aは無効となるところ、…1審被告は、他にも不特定多数の消費者との間で利息制限法所定の制限を超える利率で貸付を行っていたことが認められるから、今後も、少なくとも出資法所定の上限利率が利息制限法所定の制限利率に引き下げられるまでの間は、1審被告が利息制限法所定の制限を超える利率を定める金銭消費貸借契約を締結する蓋然性は高いと考えられ、本件条項Aの使用を差し止めるべき必要性は高い。また、仮に本件条項Aを含む金銭消費貸借契約について利息制限法所定の制限の範囲内の利率が定められたとしても、他の契約条項又は本件条項Aが適用される具体的状況によっては、前記のとおり同条項が無効となる場合があるところ、消費者にとって無効となるかどうかの判断は極めて困難である上、同条項は自由返済との関係について消費者を混乱、困惑させるものとなっており、このような契約条項が不特定多数の消費者との間で用いられることは、法3条が事業者に消費者契約の内容が消費者にとって明確かつ平易なものになるよう配慮すべき旨を定めている趣旨に照らし相当でない。そうすると、本件条項Aについては、限定を付することなく、一般的にその使用を差し止めるのが相当である。」とした。 本件条項Bについては、「1審被告が借用証書の書式を改訂したのは、平成19年12月19日に貸金業法等改正法による改正後の貸金業法及び同法施行規則が施行されたのに対応して、書式を変更する必要に迫られたためであることが認められる」とし、「1審被告による契約書式の改訂が一時的なものではなく、法令の改正に伴う確定的なものであると考えられること、1審被告が遅延損害金について利息制限法4条が有効と認める年率を採用する可能性があることをうかがわせる証拠はないこと・・・からすれば、1審被告が本件条項Bを含む契約条項を再度使用する蓋然性が客観的に存在しているとはいい難く、1審原告の主張は採用できない。」とした。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2011年11月28日

乗用車「プジョー:207、207CC」 (2010年~2011年式) - 点検修理

乗用車

乗用車PEUGEOT (プジョー) 207、207CC/■リコール届出番号 外-1798 ■改善措置の内容 全車両、リア・ブレーキホース配管状態を確認し、配管の取付け角度が不適切なものは位置を修正し、ブレーキホースに損傷のあるものは新品に交換する。

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

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