公的記録データベース

三菱電機「監視用の屋外カメラ装置の照明灯」（1982年～2017年に製造・販売） - 点検修理

三菱電機

使用環境によっては、腐食し落下する可能性があることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

三菱電機「監視用の屋外カメラ装置」（1994年1月～2018年1月に製造） - 点検修理

三菱電機

使用環境によっては、腐食し落下する可能性があることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

シナノ「トレッキングポール」（2015年3月～2018年3月に販売） - 点検修理

シナノ

ロープテンション調節ねじの勘合の弱いものがあることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（テスラ Model S） - 修理

乗用車（テスラ Model S） - 修理

かじ取装置（ステアリングラック）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（アストンマーティン DB9クーペ 他） - 修理

乗用車（アストンマーティン DB9クーペ 他） - 修理

電気装置（配線）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ニッサン シルフィ） - 修理

乗用車（ニッサン シルフィ） - 修理

エンジンの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

パル「レッスンバッグ、シューズケース、 ナップサック、お弁当巾着ランチョンマット」（2018年1月～3月に販売） - 返金

パル

生地の色落ち、ぬめりがあることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（三菱 トライトン） - 修理

乗用車（三菱 トライトン） - 修理

エアバッグ装置（インフレーター）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（三菱 アイ 他） - 修理

乗用車（三菱 アイ 他） - 修理

エアバッグ装置（インフレーター）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

Green Parks「パターンソールウェッジサンダル」（2018年3月～販売） - 返金／回収

Green Parks

接着強度不足が判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

京都消費者契約ネットワークと一般社団法人京都高齢者支援協会との裁判外の和解について

一般社団法人京都高齢者支援協会

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人京都消費者契約ネットワーク（以下「京都消費者契約ネットワーク」という。）が、身元保証支援、日常生活支援及び金銭管理支援等（総称して、以下「本件支援等」という。）を行う一般社団法人京都高齢者支援協会（以下「京都高齢者支援協会」という。）に対し、以下のとおり申し入れた事案である。（申入れの概要） 京都高齢者支援協会が消費者との間で、本件支援等を京都高齢者支援協会の義務内容とする入会契約を締結する際に使用している入会契約書（名称：かたつむりトラスト入会契約書）に、京都高齢者支援協会が本件支援等の委任事務の履行の対価報酬）として、毎月 1 万円の会費と各種支援に対応したタイムチャージ制の報酬を消費者に対して請求できること及び別途消費者は京都高齢者支援協会に支援に要する費用の支払義務を負うことに加えて、消費者は入会に際し京都高齢者支援協会に対して入会金を支払わなければならないこととされ、入会契約が解除された場合、その理由を問わず、京都高齢者支援協会は消費者が支払った入会金を返還しないことを定める契約条項がある。これは、民法上の準委任契約の適用による場合に比して消費者の義務を加重するものであり、また、全ての契約条項を見ても入会金が何の対価であるか具体的内容が一切明示されておらず、対価性のない金銭を消費者から徴収するものであるから、信義誠実の原則に反し消費者の利益を一方的に害するものであって、消費者契約法第 10 条（※）に規定する消費者契約の条項に該当するとして、当該契約条項を含む意思表示を行わないこと等を求める。（※）消費者契約法（消費者の利益を一方的に害する条項の無効） 第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。 結果：京都消費者契約ネットワークと京都高齢者支援協会は、平成 30 年４月３日に別紙のとおり合意した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

ムーンバット「シルクカシミヤストール」（2018年3月に販売） - 修理

ムーンバット

製品の一部について、不適正な表示があったため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

バイク（スズキ レッツ 他） - 修理

バイク（スズキ レッツ 他） - 修理

原動機（エンジン制御コンピュータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

ニューレイトン「ガソリン携行缶」(2017年11月24日に製造) - 交換

ニューレイトン

溶接部分に不具合のある製品が混入した可能性があるため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ポルシェ カイエン 他） - 修理

乗用車（ポルシェ カイエン 他） - 修理

燃料装置（燃料ポンプフィルターフランジ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

株式会社ビッグプラネットの公費不正請求に係る指定処分

株式会社ビッグプラネット

未提供の訪問介護記録等による介護報酬不正請求と、同事業所の居宅介護支援での不正な計画費請求を掲載。県一覧の指定取消日2018-03-31。同一法人の複数サービス行を別法人と数えない。

乗用車（マクラーレン マクラーレンP1） - 修理

乗用車（マクラーレン マクラーレンP1） - 修理

助手席用のエアバッグの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（クライスラー ジープ・チェロキー） - 修理

乗用車（クライスラー ジープ・チェロキー） - 修理

乗員保護装置制御モジュールの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（クライスラー ジープ・ラングラー アンリミテッド 他） - 修理

乗用車（クライスラー ジープ・ラングラー アンリミテッド 他） - 修理

エアバッグ装置（インフレータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（クライスラー 300C 他） - 修理

乗用車（クライスラー 300C 他） - 修理

エアバッグ装置（インフレータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。