Official public records

公的記録データベース

行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。

処分・制裁

2,402件

製品安全・回収

8,884件

許認可・登録状態

0件

公的活動

424件

取引所措置・開示

0件

公的資金・契約上の措置

156件

条件をリセット収録範囲・データの取得元

11,866 件の公式記録

製品安全・回収2020年10月1日

乗用車（メルセデス・ベンツ メルセデスAMG C63他） - 修理

乗用車（メルセデス・ベンツ メルセデスAMG C63他） - 修理

車載式故障診断装置（エンジンコントロールユニット）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年10月1日

SKTインダストリー「モトベース エアロダイナミックフルフェイスヘルメット」（2019年9月～2020年6月に販売） - 返金／回収

SKTインダストリー

「経済産業省関係特定製品の技術上の基準等に関する省令」の技術基準に不適合のため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2020年10月1日

消費者市民ネットとうほくと森トラスト・ホテル＆リゾーツ株式会社との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

森トラスト・ホテル＆リゾーツ株式会社

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者市民ネットとうほく（以下「消費者市民ネットとうほく」という。）が、森トラスト・ホテル＆リゾーツ株式会社（以下「森トラスト・ホテル＆リゾーツ」という。）に対し、森トラスト・ホテル＆リゾーツが使用する挙式・披露宴に関する「ご利用規約」中の各条項（以下「本件条項」という。）について、次のとおり消費者契約法（※）第９条第１号及び第10条に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、本件条項の修正又は削除を求めた事案である。ア 取消料と変更料 申込日から100日前の取消し及び披露宴当日の364日前から100日前までの取消しにつき申込金全額を取消料として返還しない規定は、披露宴の1年以上前には具体的な準備が行われないことから平均的な損害を超えるものである消費者契約法第９条第1号に違反するものであるため削除することを求める。イ 損害賠償「お客様およびお客様関係者（出席者及びお客様が直接ご依頼された取扱会社を含みます）により当ホテルの施設、什器備品等に損害等障害が発生した場合は、その修復に関して、当ホテルより修繕費を請求いたします。」との条項は、契約者自身に故意過失がない場合を含めて広く損害賠償責任を負うと読める内容であり、民法上認められた賠償責任範囲を大きく逸脱するものであって消費者契約法第10条に違反するため、本条項を削除するか、損害発生につき故意過失がある者がある場合に、その者に対し損害賠償請求できる趣旨の規定に修正することを求める。ウ 違約金「最終見積時点での催行人数または確定人数が契約時の予定人数より20名以上の減少の場合、￥22,000×減少人数分の違約金を申し受けます。」との条項は、結婚披露宴契約が具体的打合せを行って人数金額等の具体的契約内容が確定することを前提とする契約であることからすると、契約段階の予定人数を基準として当然に違約金を請求できるとすることは、消費者契約法第10条に違反するため削除することを求める。エ 連帯負担「取消料・変更料あるいは挙式・披露宴代金のお支払い問題が生じた場合、お支払いはご両家に連帯してご負担いただきます。」との条項は、「ご両家」の対象者・範囲も分からない上、契約当事者となっていない者に法的責任を負わせる趣旨であれば、法律上の根拠なき負担を課するものであるため消費者契約法第10条に違反するため、誤解を与えないような表現に修正することを求める。オ 契約の締結の拒否・契約の解除「お客様に支払能力がないと当ホテルが判断した場合」に森トラスト・ホテル＆リゾーツが契約を解除できる条項は、債務不履行の恐れがあるだけでは契約解除できないところ判断基準が明確でない理由で解除できる点において消費者契約法第10条に違反するため削除することを求める。（※）消費者契約法（消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項等の無効）第九条 次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。 一 当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの 当該超える部分 二 〔略〕（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：令和２年８月４日、森トラスト・ホテル＆リゾーツは、消費者市民ネットとうほくに対し、本件条項を修正又は削除することについて連絡した。 これを受けて、令和２年10月１日、消費者市民ネットとうほくは、申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2020年9月25日

バイク（スズキ アドレス） - 修理

バイク（スズキ アドレス） - 修理

後写鏡（リヤビューミラー）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年9月25日

乗用車（アウディ A6 40TDIq 他） - 修理

乗用車（アウディ A6 40TDIq 他） - 修理

電気装置（スターターオルタネーター）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年9月18日

麻場「刈払機」（2020年3月～9月に販売） - 部品交換

株式会社麻場

燃料タンクのグロメット取り付け部から燃料が漏れる可能性があることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年9月18日

乗用車（プジョー 5008 他） - 修理

乗用車（プジョー 5008 他） - 修理

原動機（エンジンコントロールユニット）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年9月16日

バイク（ヤマハ YZF-R25 他） - 修理

バイク（ヤマハ YZF-R25 他） - 修理

後部反射器の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2020年9月16日

えひめ消費者ネットと株式会社香川銀行との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社香川銀行

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人えひめ消費者ネット（以下「えひめ消費者ネット」という。）が、株式会社香川銀行（以下「香川銀行」という。）に対し、香川銀行の「カードローン規定」における下記の第 13 条第１項第５号の規定（以下「本件条項」という。）は、民法第 136 条第１項、第 137 条及び第 896 条の規定と比べて消費者である債務者の義務を加重するものであって、また、香川銀行においては、債務者の相続人に対して一括返済を求めることを可能にする等の民法の規定以上の利益がある一方で、カードローン利用者である相続人（消費者）にのみ多大な不利益を与えるものであって、信義則に反して消費者の利益を一方的に害するといえるため、消費者契約法第 10 条（※）に規定する消費者契約の条項に該当して無効であるとして、これを削除することを求めた事案である。 （本件条項）「カードローン規定」第 13 条（期限前の全額返済義務）１．借主について、次の各号の事由が一つでも生じた場合には、銀行から通知催告等がなくても、借主はこの契約による債務全額について当然期限の利益を失い、直ちにこの契約による債務全額を支払うものとします。なお、この場合、銀行からの通知なしにこの契約を解除できるものとします。 (1)～(4) ［略］ (5) 相続の開始があったとき (6)～(8) ［略］ （※）消費者契約法（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：令和２年９月１日、香川銀行は、えひめ消費者ネットに対し、「カードローン規定」を改定し、本件条項を削除することについて連絡した。 これを受けて、令和２年９月 16 日、えひめ消費者ネットは、申入れの内容を踏まえた改定がなされたものとして、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2020年9月14日

乗用車（BMW BMW 116i 他） - 修理

乗用車（BMW BMW 116i 他） - 修理

燃料装置（燃料タンク）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年9月14日

乗用車（BMWアルピナ B3 ビ・ターボ 他） - 修理

乗用車（BMWアルピナ B3 ビ・ターボ 他） - 修理

燃料装置（燃料タンク）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2020年9月11日

ニッカリ「刈払機」(2019年7月～2020年9月に販売) - 部品交換

ニッカリ

燃料タンクのグロメット取り付け部から燃料が漏れる可能性があることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト