公的記録データベース

乗用車（BYD ATTO 3） - 修理

乗用車（BYD ATTO 3） - 修理

事故自動緊急通報装置（車載緊急通信モジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（BYD ATTO 3） - 修理

乗用車（BYD ATTO 3） - 修理

後写鏡等（液晶表示式センターディスプレイ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

株式会社ラドルチェに対する返還請求訴訟について

株式会社ラドルチェ

事案の内容：特定適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者機構関西は、脱毛サロンを運営する株式会社ラドルチェに対し、アフターサービス付エステティックサービス契約を締結し支払った契約代金相当額を不当利得として返還請求訴訟を提起しました。 詳しくは、消費者支援機構関西のホームページをご覧ください。 https://www.kc-s.or.jp/archives/10001279​

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

ガリバー「洗濯用洗剤等：Signature Detergent - Classic、ほか」 - 返金

株式会社ガリバー

メーカー基準値を上回る細菌が検出されたため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

リッチェル「バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション」 - 返金／回収

リッチェル

使用中に内部のスプリングが折れてしまう現象が発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

さかもと歯科への無料検査事業補助金返還命令（第2次調査・不適正申請公表）

さかもと歯科

大阪府は、無料検査事業の第2次調査でさかもと歯科について「不適正な申請があったと判断」し、新たに返還命令を実施した5事業者の1つとして公表している。公表表の返還請求額は129,836千円（129836000円）。公表日は親ページの明示2023-08-28による。個別の措置日は未記載。原文の一般例である登録場所以外での検体採取・受検歴を確認できない実績計上を、この事業者の個別事由へ割り当てず、不正手段・架空請求・刑事詐欺の個別認定を推定しない。請求額を独立不正受給額・交付額・現時点の未返還残額・実返還額にしない。府登録事業者名を保持し、運営法人・自然人を推定しない。

行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。

大阪総合PCR検査センターへの無料検査事業補助金返還命令（第2次調査・不適正申請公表）

大阪総合PCR検査センター

大阪府は、無料検査事業の第2次調査で大阪総合PCR検査センターについて「不適正な申請があったと判断」し、新たに返還命令を実施した5事業者の1つとして公表している。公表表の返還請求額は150,714千円（150714000円）。公表日は親ページの明示2023-08-28による。個別の措置日は未記載。原文の一般例である登録場所以外での検体採取・受検歴を確認できない実績計上を、この事業者の個別事由へ割り当てず、不正手段・架空請求・刑事詐欺の個別認定を推定しない。請求額を独立不正受給額・交付額・現時点の未返還残額・実返還額にしない。府登録事業者名を保持し、運営法人・自然人を推定しない。

行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。

鶴見PCRセンターへの無料検査事業補助金返還命令（第2次調査・不適正申請公表）

鶴見PCRセンター

大阪府は、無料検査事業の第2次調査で鶴見PCRセンターについて「不適正な申請があったと判断」し、新たに返還命令を実施した5事業者の1つとして公表している。公表表の返還請求額は308,544千円（308544000円）。公表日は親ページの明示2023-08-28による。個別の措置日は未記載。原文の一般例である登録場所以外での検体採取・受検歴を確認できない実績計上を、この事業者の個別事由へ割り当てず、不正手段・架空請求・刑事詐欺の個別認定を推定しない。請求額を独立不正受給額・交付額・現時点の未返還残額・実返還額にしない。府登録事業者名を保持し、運営法人・自然人を推定しない。

行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。

株式会社TSUBASA JAPANへの無料検査事業補助金返還命令（第2次調査・不適正申請公表）

株式会社TSUBASA JAPAN

大阪府は、無料検査事業の第2次調査で株式会社TSUBASA JAPANについて「不適正な申請があったと判断」し、新たに返還命令を実施した5事業者の1つとして公表している。公表表の返還請求額は835,772千円（835772000円）。公表日は親ページの明示2023-08-28による。個別の措置日は未記載。原文の一般例である登録場所以外での検体採取・受検歴を確認できない実績計上を、この事業者の個別事由へ割り当てず、不正手段・架空請求・刑事詐欺の個別認定を推定しない。請求額を独立不正受給額・交付額・現時点の未返還残額・実返還額にしない。公表法人名を保持し、法人同定を自動完了しない。

行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。

FRONT LINE株式会社への無料検査事業補助金返還命令（第2次調査・不適正申請公表）

FRONT LINE株式会社

大阪府は、無料検査事業の第2次調査でFRONT LINE株式会社について「不適正な申請があったと判断」し、新たに返還命令を実施した5事業者の1つとして公表している。公表表の返還請求額は2,487,738千円（2487738000円）。公表日は親ページの明示2023-08-28による。個別の措置日は未記載。原文の一般例である登録場所以外での検体採取・受検歴を確認できない実績計上を、この事業者の個別事由へ割り当てず、不正手段・架空請求・刑事詐欺の個別認定を推定しない。請求額を独立不正受給額・交付額・現時点の未返還残額・実返還額にしない。公表法人名を保持し、法人同定を自動完了しない。

行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。

とちぎ消費者リンクと株式会社三和住宅との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社三和住宅

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人とちぎ消費者リンク（以下「とちぎ消費者リンク」という。）が、株式会社三和住宅（以下「三和住宅」という。）に対し、同社が使用する「建物賃貸借契約書」の以下の各条項（以下「本件条項」という。）について、以下のとおり、消費者契約法（以下「法」という。）第８条第１項第１号、同項第３号及び第10条※に違反して無効であるとして、本件条項の削除又は修正を求めた事案である。（本件条項）・乙は、本物件に関し次の各号に定める行為を行ってはならない。（第７条）（２）本物件の改装・修理・その他現状を変更するような造作加工・次の各号に掲げる事項のいずれかが発生した場合において、甲は催告をした上でなお改善の余地がないと判断した場合、本契約を解除することができる。（第14条）（４）乙が死亡・倒産するか、あるいは差押え・仮差押え・仮処分等の宣告を受け、もしくは競売・破産宣告等の申立てを受けた場合・乙は明け渡し退去に際し、甲に対して乙が支出した費用（必要費及び有益費）の償還請求、造作物の買取、正当な事由に基づかない立退料、その他名目の如何にかかわらず本契約に基づく以外の請求は一切行わないものとする。（第16条第４項）・乙は、本契約が終了した時点において、本物件に放置された残置物について、甲に対しその所有権を放棄するものとする。（第23条第１項）・甲が乙に代わって本物件の残置物について処分を行った場合、甲は乙に対しその処分にかかった費用を請求することができる。また、乙は甲が行った残置物の処分に関して、甲に対し損害賠償等の請求を行うことは出来ない。（第23条第２項）・駐車場内における車輌の管理は乙の責任において行うものとし、事故・盗難その他トラブルについて、甲又は丁は一切の責任を負わない。（第24条）（理由） 本件条項のうち、第７条（２）は、賃借人に対し、賃借物件の修理を一律に禁止するものであり、民法第607条の２に比し、消費者の権利を制限し又は義務を加重する条項である。また、賃貸人が相当な期間内に必要な修繕をしないときや急迫の事情がある場合にも賃借人による賃借物件の修繕ができないため、賃借人の生活に支障をきたしかねず、消費者の利益を一方的に害するため、法第10条に違反して無効である。 本件条項のうち、第14条（４）は、賃貸人が、賃貸借契約から発生する義務違反があったことや契約当事者間に信頼関係の破壊があったことの主張・立証をすることなく、賃貸人が催告をした上でなお改善の余地がないと判断した場合に契約を解除できるものであり、民法第541条に比し、消費者の権利を制限し又は義務を加重する条項である。また、同項で規定する列挙事由が生じたとしても、必ずしも債務不履行があり、かつ信頼関係の破壊があったと評価することはできず、それをもって賃貸人が契約を解除することができるとするのは、消費者の利益を一方的に害するため、法第10条に違反して無効である。 本件条項のうち、第16条第４項は、賃借人の賃貸人に対する必要費の償還請求を認めないものであり、民法第608条第１項に比し、消費者の権利を制限し又は義務を加重し、また、消費者の利益を一方的に害するため、法第10条に違反して無効である。本件条項のうち、第23条第１項は、賃貸借契約が終了した時点において、本物件に放置された残置物について、賃借人に対しその所有権を予め放棄させるものであり、法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、消費者の権利を制限し又は義務を加重し、消費者の利益を一方的に害するため、法第10条に違反して無効である。また、第23条第２項は、前項を前提とするものであり、無効である。 本件条項のうち、第24条は、駐車場内における車輌の管理については、賃借人の責任において行うものとし、事故・盗難その他のトラブルについて、仮に賃貸人や管理人の債務不履行や不法行為があった場合でも、賃貸人や管理人は一切責任を負わないとするものであり、法第８条第１項第１号及び同項第３号に違反して無効である。（※）消費者契約法（事業者の損害賠償の責任を免除する条項等の無効） 第八条 次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。 一 事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 二 〔略〕 三 消費者契約における事業者の債務の履行に際してされた当該事業者の不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 四 〔略〕２ 〔略〕（消費者の利益を一方的に害する条項の無効） 第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：とちぎ消費者リンクは、令和２年12月15日、三和住宅に対する申入れを開始し、同社により、本件条項の修正がなされたことを確認したものとして、令和５年８月28日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

乗用車（フォード マスタング） - 修理

乗用車（フォード マスタング） - 修理

後退時車両直後確認装置（リヤビューカメラ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（シトロエン CX 5） - 修理

乗用車（シトロエン CX 5） - 修理

12Vバッテリーの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ベントレー フライングスパー W12、フライングスパー V8、フライングスパー PHEV） - 修理

乗用車（ベントレー フライングスパー W12、フライングスパー V8、フライングスパー PHEV） - 修理

後席用マルチメディアシステム（画面固定具）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

社会福祉法人葵新生会の公費不正請求に係る指定処分

社会福祉法人葵新生会

あおいの里・長岡居宅介護支援事業所。ケアプラン作成・アセスメント等を適切に実施していないことを認識しながら介護給付費を通常どおり請求し受領。2023年8月24日指定の一部効力停止。新規受入停止・介護報酬請求の上限7割、6か月（原文：9月1日～2月29日）。返還請求11,776,149円は元本8,411,535円と加算金3,364,614円の合計。

アンカー・ジャパン「電気掃除機（自走式）」 - 交換／回収

アンカー・ジャパン株式会社

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

バイク（ドゥカティ ディアベル V4） - 修理

バイク（ドゥカティ ディアベル V4） - 修理

エンジン冷却装置の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

エイチ・アンド・エム ヘネス・アンド・マウリッツ・ジャパン「H&M：クラスプ ビーズ ブレスレット（大人用）」 - 返金／回収

エイチ・アンド・エム ヘネス・アンド・マウリッツ・ジャパン株式会社

海外の基準値を超える量の鉛が含まれているため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

パル「salut!、PAL CLOSET：LED付き卓上三面ミラー」 - 返金／回収

パル

発熱する可能性があることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

ピレリジャパン「自転車用タイヤ」 - 交換／返金

Pirelli Tyre（Suisse）SA

タイヤの空気圧が急速に減少することで自転車の制御を失い、転倒するおそれがあるため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。