公的活動2014年8月25日

大分県消費者問題ネットワークと株式会社ルネサンスの裁判外の和解について

株式会社ルネサンス

消費者庁・公式記録ID case-219

公表内容

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人大分県消費者問題ネットワーク(以下「大分県消費者問題ネットワーク」という。)が、スポーツクラブ事業等を行う株式会社ルネサンス(以下「ルネサンス」という。)に対し、ルネサンスの使用する会員規約において規定する条項のうち、以下の条項について、消費者との間で契約の締結をする際に、当該条項を含む消費者契約の申込み又は承諾の意思表示を行わないことを申し入れた事案である(括弧内の条文番号は根拠とする条文)。・ スポーツクラブで会員等に生じた人的物的事故については、ルネサンスに故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないと規定する条項(消費者契約法第8条第1項第1号から第4号まで)・ 会員等がスポーツクラブの利用に際して生じた盗難及び紛失については、ルネサンスに故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないと規定する条項(消費者契約法第8条第1項第1号から第4号まで) 結果:大分県消費者問題ネットワークとルネサンスは、平成26年8月25日に別紙のとおり合意した。

Classification
中立的な公的活動
Record nature
中立的な公的活動
Event type
consumer_injunction_publication
Event date
2014年8月25日
Announced
未収録
Effective from
未収録
Effective to
未収録
Record status
終了
Status as of
未収録