公的活動2018年7月5日

消費者ネットおかやまと株式会社大創産業との差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社大創産業

消費者庁・公式記録ID case-499

公表内容

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者ネットおかやま(以下「消費者ネットおかやま」という。)が、株式会社大創産業(以下「大創産業」という。)に対し、主に以下のとおり申し入れた事案である。① 平成29年7月17日の申入れの概要 大創産業が販売する商品「カラフルボール」の取扱い上の御注意について「本商品により生じた損害や逸失利益、第三者のいかなる請求についても当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。」との記載は、消費者契約法第8条第1項第3号(※)に規定する消費者契約の条項に該当するとして、何らかの対応をすること。② 平成30年3月8日の申入れの概要 大創産業が販売する「S字フック」等の商品の取扱い上の御注意についても、「取り付け方の不良などにより生じた損害や逸失利益、または第三者のいかなる請求についても、当社は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。」等の消費者契約法第8条第1項第3号(※)に規定する消費者契約の条項に該当する記載が存在するとして、改善すること。(※)消費者契約法(事業者の損害賠償の責任を免除する条項の無効)第八条 次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。 一・二 〔略〕 三 消費者契約における事業者の債務の履行に際してされた当該事業者の不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する条項 四・五 〔略〕2 〔略〕 (注)上記①、②の差止請求が行われた日現在の規定 結果:大創産業は、消費者ネットおかやまに対し、平成29年9月11日に(1)①の申入れに係る記載の改訂等について、平成30年5月22日に(1)②の申入れに係る記載の改訂等について連絡した。 これを受けて、平成30年7月5日、消費者ネットおかやまは、申入れを終了した。

Classification
中立的な公的活動
Record nature
中立的な公的活動
Event type
consumer_injunction_publication
Event date
2018年7月5日
Announced
未収録
Effective from
未収録
Effective to
未収録
Record status
終了
Status as of
未収録