H.I.S.Mobile株式会社に対する措置命令

貴社は、貴社が一般消費者に提供する本件役務に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。 ア(ア) 貴社は、本件役務を一般消費者に提供するに当たり、「ＨＩＳ Ｗｉ－Ｆｉ」と記載のある自社ウェブサイトにおいて、本件役務のうち「無制限プラン」と称するプランについて、令和７年２月５日から同年５月８日までの間、「春旅応援 キャンペーン Ｗｉ－Ｆｉ 無制限プラン レンタル料金 ４５％ＯＦＦ ※送料別 ２０２５年２月４日（火）～５月８日（木） ※キャンペーン期間中のお申込み限定」と表示することにより、あたかも、当該表示記載の期間内に無制限プランの申込みを行った場合に限り、当該期間後よりも有利である４５パーセントの割引率が適用された価格で無制限プランの提供を受けることができるかのように表示していた。 …（中略） … 令和７年１２月１８日から同月２５日までの間、「初夢フェア ２０２６ ２０２５．１２．１８ Thｕ ▶ ２０２６．２．２ Mon 期間限定５０％ＯＦＦ」及び「１日あたりのレンタル料金 初夢フェア５０％割引適用！」と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同表「表示内容」欄記載の割引率が適用されていない価格は、本件役務について通常提供している価格であり、同表「表示内容」欄記載の割引率が適用された価格が当該通常提供している価格に比して安いかのように表示していた。