公的記録データベース

乗用車（キャデラック リリック） - 修理

乗用車（キャデラック リリック） - 修理

ボディーコントロールモジュールの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（キャデラック リリック） - 修理

乗用車（キャデラック リリック） - 修理

ヘッドランプコントロールモジュールの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（BMW X3 20d xDrive 他） - 修理

乗用車（BMW X3 20d xDrive 他） - 修理

頭部後傾抑止装置（リアシート左右アウターヘッドレスト）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

イナータス「イナータス フェムセラム」 - 回収

株式会社イナータス

製品の販売名及び、容器、パッケージの表記が他社の権利を侵害していることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ランドローバー レンジローバー イヴォーク、ほか7車種） - 修理

乗用車（ランドローバー レンジローバー イヴォーク、ほか7車種） - 修理

原動機（アクセサリーベルトテンショナー 、パワートレインコントロールモジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者支援かながわと楽天モバイル株式会社との間の差止請求に関する協議が調ったことについて

楽天モバイル株式会社

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者支援かながわ（以下「消費者支援かながわ」という。）が、楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」という。）に対し、楽天モバイルが提供している「スマホ下取りサービス」（以下「本サービス」という。）で使用する利用規約の下記条項（以下「本件条項」という。）について、消費者契約法（以下「法」という。）第８条第１項第１号及び第10条（※１）に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、本件条項の修正を求めた事案である。（本件条項）① 消費者が楽天モバイルより返送された製品を受け取ることができなかった場合に、理由の如何を問わず楽天モバイルが一切の責任を負わない旨を定めた条項② 利用規約について、楽天モバイルの裁量により自由に変更および改定することができる旨を定めた条項（理由）ア 本件条項①は、本契約が不成立ないし解除されたときに本件製品を楽天モバイルの責任で返却するとしているが、その履行ができずとも楽天モバイルは一切責任を負わないと規定し、配送時の事故等の場合においても責任を負わない旨を定めている。配送業者は、楽天モバイルの履行補助者にあたり、債務者である楽天モバイルは、自身に故意・過失がなくても履行補助者に故意・過失があれば損害賠償の責任を負うところ、本件条項①は、楽天モバイルの債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する旨を定めるものであり、法第８条第１項第１号に規定する消費者契約の条項に該当し無効である。イ 本件条項②は、楽天モバイルが民法第548条の４第１項の要件を充足するか否かにかかわらず、楽天モバイルが一方的に本規約を変更することができる旨を定めており、民法第548条の４第１項の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は義務を加重するものであり、民法第１条第２項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものであるから、本件条項②は、法第10条に規定する消費者契約の条項に該当し無効である。（※１）消費者契約法（事業者の損害賠償の責任を免除する条項等の無効）第八条 次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。 一 事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 二～四 ［略］２・３ ［略］（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：消費者支援かながわは、令和７年３月６日、楽天モバイルに対する申入れを開始し、楽天モバイルにより申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、同年11月19日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

藤井電工、TJMデザイン「墜落制止用器具：フルハーネス（藤井電工社製）、ランヤード（TJMデザイン社製）」 - 注意喚起

藤井電工、TJMデザイン

藤井電工社製「背中D環にリベット」があるフルハーネスとTJMデザイン社製の「着脱フック」をフルハーネス接続部に使用しているランヤードを接続した墜落制止用器具において、フルハーネスの背中D環からランヤードが外れる危険性があることが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

株式会社アーバンアーキテックの公費不正請求に係る指定処分

株式会社アーバンアーキテック

提供実績のない記録及び勤務表を作成し介護給付費を不正請求・受領。不正請求額7,295,649円は他自治体被保険者分を含む。返還と40%加算金徴収の方針があるが返還請求総額・支払完了は未記載。

バイク（ホンダ CB1000 HORNET、CB1000 HORNET SP） - 修理

バイク（ホンダ CB1000 HORNET、CB1000 HORNET SP） - 修理

操縦装置（ギヤチェンジペダルピボットボルト）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ポルシェ Cayenne GTS ほか） - 修理

乗用車（ポルシェ Cayenne GTS ほか） - 修理

高圧燃料ポンプの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ホンダ ACCORD） - 修理

乗用車（ホンダ ACCORD） - 修理

原動機（駆動力統合制御ユニット）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

グリーンフィールズ株式会社の公費不正請求に係る指定処分

グリーンフィールズ株式会社

処分理由：(1)不正請求(法第50条第1項第6号)令和2年9月から令和4年7月までの間、雇用実態のない従業者名を用いた不正請求を行った。(2)虚偽答弁(法第50条第1項第7号)令和6年7月22日に町が実施した監査の際に代表取締役兼管理者は雇用実態のない従業者が実際に勤務しているように装うため、虚偽の答弁を行った。 対象事業所：グリーンリーブス（広島県安芸郡府中町本町一丁目12番12号）、居宅介護、事業所番号3413202585。不正請求額・返還額は公表されていない。

ベルキン「ワイヤレス充電器（スマートフォン用）」 - 返金／回収

ベルキン株式会社

リチウム電池内蔵充電器（スマートフォン用）及び周辺を焼損する火災が発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（トヨタ スープラ） - 修理

乗用車（トヨタ スープラ） - 修理

始動装置（スタータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（BMW X3 xDrive20d、ほか23車種） - 修理

乗用車（BMW X3 xDrive20d、ほか23車種） - 修理

始動装置（スタータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

ロクシタンジャポン「ADモイスチャライジングシャワーオイル」 - 回収

ロクシタンジャポン株式会社

法定表示ラベルを貼付していない製品を出荷したため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（フェラーリ Purosangue） - 修理

乗用車（フェラーリ Purosangue） - 修理

電気装置（ヒューズボックス）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

エスエルジャパン「じゃがいも入りほうれん草カレー」 - 返金／回収

エスエルジャパン

許可されていない添加物が検出されたため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（三菱 デリカ、エクリプスクロス） - 修理

乗用車（三菱 デリカ、エクリプスクロス） - 修理

原動機（燃料圧力センサーコネクター）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

乗用車（ニッサン ノート オーラ、ほか4車種） - 修理

乗用車（ニッサン ノート オーラ、ほか4車種） - 修理

前照灯（ヘッドランプ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。