Official public records

公的記録データベース

行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。

処分・制裁

2,402件

製品安全・回収

8,893件

許認可・登録状態

0件

公的活動

424件

取引所措置・開示

0件

公的資金・契約上の措置

156件

11,875 件の公式記録

製品安全・回収2018年11月29日

スバルテクニカインターナショナル「バンパーサイドベゼル」 - 修理

スバルテクニカインターナショナル

ラゲージLEDの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月29日

パイロットコーポレーション「玩具：カールヘアメルちゃん」（2018年8月に発売） - 交換／回収

パイロットコーポレーション

ST基準で定められている基準値を超えるフタル酸ビス（2-エチルヘキシル）が含まれていることが確認されたため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月28日

パル「スツール」（salut!各店にて販売） - 返金

パル

脚の固定用パーツのネジが抜け、脚が座面から取れてしまい、座面ごと落下しお客様が転落した事故が発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月28日

パル「スツール」（3COINS・3COINS+plus・colle各店にて販売） - 返金

パル

脚の固定用パーツのネジが抜け、脚が座面から取れてしまい、座面ごと落下しお客様が転落した事故が発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月28日

ミズノ「2018年秋冬ブレスサーモフリース手袋（メンズ）」 - 返金／回収

ミズノ

本体に取り付けた下げ札でタッチパネル対応と表示しておりますが、タッチパネル対応の仕様となっていないことが判明

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月28日

乗用車（VW パサートヴァリアントGTE 他） - 修理

電気装置（ハイボルテージ制御用コンピュータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月28日

乗用車（VW ポロ1.2／66kW 他） - 修理

車両搭載品（けん引フック）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月27日

乗用車（BMW BMW218d ActiveTourer 他） - 修理

エンジン（排気ガス再循環装置モジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月27日

イケア・ジャパン「GLIVARP/グリヴァルプ伸長式テーブルホワイト」（2017年6月～2018年10月に販売） - 返金／回収

イケア・ジャパン株式会社

伸長リーフ(天板)がレールから外れ落下するおそれがあるため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2018年11月26日

ピーナッツ・クラブ「電子式冷温蔵庫（ワイン用）」（2015年5月、2016年7月に製造） - 部品交換

ピーナッツ・クラブ

内部の電気部品の不良により、発火に至るおそれがあるため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2018年11月26日

佐賀消費者フォーラムと株式会社アンサンブルアンフランセとの間で差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社アンサンブルアンフランセ

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人佐賀消費者フォーラム（以下「佐賀消費者フォーラム」という。）が、株式会社アンサンブルアンフランセ（以下「アンサンブルアンフランセ」という。）に対し、同社のオンラインフランス語学校に係るサービス（以下「本サービス」という。）の利用に関する利用規約（以下「本件利用規約」という。）について、消費者契約法第８条第１項第１号、第９条第１号及び第２号並びに第10条（※）の規定に該当するとして、以下のとおり申し入れた事案である。ア本サービスの不確実性やサービス停止等に起因する利用者への損害について、一切の責任を負わない旨を定めた本件利用規約第１条第４項後段の規定は、アンサンブルアンフランセに債務不履行があった場合でも、利用者の損害賠償請求を一切認めない内容となっている。当該規定は、消費者契約法第８条第1項第１号に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるので、これを削除すること。イ利用者に所定の事情が認められる場合、アンサンブルアンフランセは、利用者への事前の通知等なくして本サービスの利用資格の停止又は取消しをできるとし、その場合、利用者が既に支払った料金につき一切の払戻しを行わない旨を定めた本件利用規約第３条の規定は、契約が解除された場合であっても、利用者の既払金を違約金として扱い、全て徴収する内容となっている。当該規定は、消費者契約法第９条第１号に規定する消費者契約の条項に該当するとともに、同法第10条に規定する消費者契約の条項にも該当するため、平均的損害の額を超えて払戻しを認めていない部分につき無効であるから、既払金の払戻しを一律一切認めないという内容の規定は削除すること。ウ利用料金を滞納した場合、滞納した当月分及び次月分とは別に、延滞料として１か月分の利用料金を請求することができる旨を定めた本件利用規約第16条第１項の規定は、利用料金１か月分を利用者に負担させることで、年14.6％を超える遅延損害金を定める内容となっている。当該規定は、消費者契約法第９条第２号に規定する消費者契約の条項に該当し、年14.6％を超える部分は無効であると考えられるので、滞納金額の年14.6％を限度としてのみ、延滞料を請求できるとする内容に訂正すること。（※）消費者契約法（事業者の損害賠償の責任を免除する条項の無効）第八条次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。一事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する条項二～五〔略〕２〔略〕（消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項等の無効）第九条次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。一当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの当該超える部分二当該消費者契約に基づき支払うべき金銭の全部又は一部を消費者が支払期日（支払回数が二以上である場合には、それぞれの支払期日。以下この号において同じ。）までに支払わない場合における損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、支払期日の翌日からその支払をする日までの期間について、その日数に応じ、当該支払期日に支払うべき額から当該支払期日に支払うべき額のうち既に支払われた額を控除した額に年十四・六パーセントの割合を乗じて計算した額を超えるもの当該超える部分（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）第十条消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定結果：平成30年11月26日、アンサンブルアンフランセは、佐賀消費者フォーラムに対して、本件利用規約を改定した旨を連絡した。これを受けて、佐賀消費者フォーラムは、上記ア及びイの申入れに関する条項は削除されたこと並びに上記ウの申入れに関する条項は「滞納した期間の月謝を請求できるものとします」との内容に修正されたことを確認し、よって申入れの趣旨に沿う内容の改善がなされたものとして、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2018年11月23日