乗用車(メルセデスAMG CLS53 4MATIC+、ほか6車種) - 修理
乗用車(メルセデスAMG CLS53 4MATIC+、ほか6車種) - 修理
電気装置(コネクタ配線)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
Official public records
行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。
処分・制裁
2,402件
製品安全・回収
8,884件
許認可・登録状態
0件
公的活動
424件
取引所措置・開示
0件
公的資金・契約上の措置
156件
11,875 件の公式記録
乗用車(メルセデスAMG CLS53 4MATIC+、ほか6車種) - 修理
電気装置(コネクタ配線)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
一般社団法人文化芸能国際交流機構(JAEXA)
事案の内容:特定適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者機構日本が一般社団法人文化芸能国際交流機構に対して提起した、支払済み参加費の返還請求訴訟に係る東京地方裁判所の判決がなされました。(なお、被告は令和6年9月5日に東京高等裁判所に控訴しました。) 詳しくは、消費者機構日本のホームページをご覧ください。 https://www.coj.gr.jp/recovery/topic_241010_01.html
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 被害回復裁判
ライオンの子ホールディングス株式会社
那覇市の2024-08-23報道発表PDFは、ライオンの子保育園キアラで勤務実態のない職員を含めて給付費等を請求し不正受給したと記載。市が示す返還額は約1000万円の概算であり、確定額・請求済額・返還済額ではない。同法人が社会福祉法人ライオンの子へ架空請求した職員派遣費用は別の法人間取引。首里ライオンの子保育園は別法人で、浦添市等の施設とも混同しない。
行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。
那覇市
那覇市の事業者公費不正請求・受給公表
社会福祉法人ライオンの子
那覇市の2024-08-23報道発表PDFは、首里ライオンの子保育園で勤務実態のない職員を含めて給付費等を請求し不正受給したと記載。市が示す返還額は約600万円の概算であり、確定額・請求済額・返還済額ではない。同PDFにある架空派遣費用請求は法人間取引で、公費の給付費請求額へ加算しない。もう一方のキアラは別法人。
行政処分とは別に、補助金等の公的資金措置と契約・調達上の措置を記録しています。
那覇市
那覇市の事業者公費不正請求・受給公表
乗用車(メルセデス・ベンツ CLS450 4MATIC 他) - 修理
SRS(乗員補助拘束装置)コントロールユニットの不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ GLC220d 4MATIC、ほか36車種) - 修理
前照灯の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ メルセデス AMG GT、メルセデス AMG GT S) - 修理
原動機(エンジンコントロールユニット)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ EQE350 4MATIC、ほか6車種) - 修理
電気装置(高電圧バッテリ管理システム)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ C200、ほか12車種) - 修理
車体(ルーフパネル)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(メルセデス・ベンツ C200、ほか4車種) - 修理
電気装置(プレヒューズボックス)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
医療法人せいわ会
筑紫野市の記名報道発表原本。運営法人 医療法人せいわ会(法人所在地 福岡県小郡市津古字半女寺1470番地の1)のグループホームおもやい(施設所在地 福岡県筑紫野市大字西小田991番地1)に対する介護保険法による指定の一部効力停止6か月。認知症対応型共同生活介護及び介護予防認知症対応型共同生活介護を一施設の一措置として収録。新規利用者受入停止、介護報酬請求上限7割。計画作成担当者として届け出た職員の勤務実態がなく(人員基準違反)、配置が適正でないにもかかわらず減算せず介護報酬を請求した(不正請求)。原本は不正請求相当額に40%の加算金を加えた額を請求したと明記。返還請求合計24,644,508円、内訳2020年5月~2021年12月提供分23,541,213円、2023年12月提供分1,103,295円。元本・加算金の個別額は非公表であり割り戻し推計しない。利用者負担金の過払いは利用者への返還を求めたが別額未記載のため請求総額に加えない。返還済額・収納完了・独立した返還請求決定日は不明。処分日及び報道発表日2024-08-21、停止期間2024-09-01~2025-02-28。処分当時の公表状態を保持し現在の効力を推測しない。条項は原本非公表。法人番号は原本非掲載で、法人照合未確定。
筑紫野市
筑紫野市の事業者公費不正請求・受給公表
デジタル庁
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、デジタル庁に対し、同庁が運営するマイナポータルの利用規約における以下の条項(以下「本件条項」という。)について、消費者契約法(以下「法」という。)第8条第1項第1号及び第3号並びに第10条(※1)に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、下記のとおり本件条項の修正又は削除を求めた事案である。ア 免責条項 利用者本人又は第三者に損害が生じた場合、デジタル庁の故意又は重過失によるものである場合を除き、デジタル庁は責任を負わない旨定める条項は、軽過失の場合について全部免責を定めるものであり、法第8条第1項第1号又は第3号に規定する消費者契約の条項に該当し無効である。イ 専属的合意管轄条項 マイナポータルの利用に関連してデジタル庁と利用者間に生ずる全ての訴訟について東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と定める条項は、マイナポータルは、日本全国を対象とした行政のオンライン窓口というサービスの性質上、日本全国の利用者との間で紛争が生じる可能性があるにもかかわらず、一般消費者が、その居住地の管轄裁判所等で提訴することを排除して、東京地方裁判所での提訴を強いられることになるから、個別事件における請求や当事者の属性を考慮して事件と最も密接に関連する土地について特別裁判籍を定めた民事訴訟法第5条の適用による場合に比し、消費者の権利を一方的に制限する内容であり、法第10条に該当し無効である。(※1)消費者契約法(事業者の損害賠償の責任を免除する条項等の無効)第八条 次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。 一 事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 二 [略] 三 消費者契約における事業者の債務の履行に際してされた当該事業者の不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 四 [略]2 [略](消費者の利益を一方的に害する条項の無効)第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:消費者被害防止ネットワーク東海は、令和6年2月20日、デジタル庁に対する申入れを開始し、同庁により申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、令和6年8月20日、申入れを終了した。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
ミニッツラウンドゴルフ株式会社
事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、ミニッツラウンドゴルフ株式会社(以下「ミニッツラウンドゴルフ」という。)に対し、ミニッツラウンドゴルフが使用するゴルフレッスンに関わるミニッツラウンドゴルフ会則の下記条項(以下「本件条項」という。)について、消費者契約法(以下「法」という。)第8条第1項第1号及び第3号、第9条第1項第1号並びに第10条(※1)に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、本件条項の修正を求めた事案である。(本件条項)・第6条(スクール入会金・年会費・月会費・参加費・施設使用料・その他運営ルール) 1 スクール会員は下記に定める諸会費を本法人に納入しなければならない。入会金:5,400円 月会費:各種定められた金額また、退会を含むいかなる場合も、入会金、年会費、月会費等諸会費は返却しないものとする。 6 レッスン開催日は、年間開催スケジュールに基づき開催とするが、所属コーチの試合、スタッフ手配等の影響から変更となる場合がある。その場合、対象会員には事前にメールにて連絡し、振替にて対応となる。(返金は不可)・第10条(本法人の損害責任の免除) 本法人は本法人の主催するスポーツ・文化事業及びイベントにおける人的・物理的事故について一切の損害賠償責任を負わないものとする。 1 会員は、自己の責任と危険負担において活動に参加するものとする 2 本法人は会員が活動参加中に生じた盗難・損害等の事故については、一切の責任は負わないものとする。駐車場での事故も同様とする。 3 会員は、自己の健康管理に基づいて本法人の活動に参加するものとし、疾病の発生、悪化、その他健康上の傷害を生じた場合でも、本法人は一切の責任は負わないものとする。・第12条(保険)(抄) 打ちっぱなし施設利用会員は保険適用外となるため自己責任において活動し、事故発生時も、一切クラブは責任を負わない。(理由)・第6条第1項について ア 法第9条第1項第1号に該当することについて 本件条項の第6条第1項は、退会を含むいかなる場合も入会金、年会費、月会費等を返金しないと定めているので、違約金等の定めに当たり、違約金等を解除事由や時期等にかかわらず一律に返金しないことは、ミニッツラウンドゴルフに生ずる平均的損害を超える違約金等を定めるものとして、法第9条第1項第1号に該当し、平均的な損害の額を超える部分は無効である。 イ 法第10条に該当することについて ミニッツラウンドゴルフと会員との契約関係は、ゴルフのレッスン等を行う対価として会員がミニッツラウンドゴルフに会費を支払うものなので、民法上の準委任契約類似のものと考えられる。したがって、民法の規定によると、会員は、会員契約をいつでも任意に将来に向けて解除することが可能である。また、ミニッツラウンドゴルフが受任者の報酬請求権たる会費を請求できるのは、既履行の割合部分に限られるとともに(民法第648条第3項)、解除の伴う損害賠償の請求も、不利な時期においてやむを得ない事由がないにもかかわらず会員が解除した場合に限られることになる(民法第651条第2項)。そして、ゴルフレッスン等という業務の形態から、サービス期間中での解約による損害の発生を観念することは難しい。以上のことから、ミニッツラウンドゴルフは、会員が契約の解除を行う場合、会員による支払済みの会費から未履行分の役務に相当する額を返還しなければならない(民法第703条)。 しかし、本件条項の第6条第1項は、解除事由や時期等にかかわらず一律に返金しないことを定めており、民法の規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は義務を加重するものである(法第10条前段)。さらに、第6条第1項は、上記より会員たる消費者にとって民法よりも不利な定めとして消費者の契約解除権を一方的に制限しており、信義則に反して消費者の利益を一方的に害している(法第10条後段)。以上のことから第6条第1項は、法第10条に該当し、無効である。・第6条第6項について 所属コーチの試合やスタッフの手配等による変更は、ミニッツラウンドゴルフの責めに帰する事由による債務不履行であるので、民法上、会員は反対給付であるスポーツ指導費用等の支払を拒むことができる(民法第536条第1項)。しかし、本件条項の第6条第6項は、振替対応にとどまり、会員への返金をしない旨を定めている。このことは、民法の規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は義務を加重するものであり(法第10条前段)、会員たる消費者の権利を一方的に制限しており、信義則に反して消費者の利益を一方的に害するものである(法第10条後段)。以上のことから第6条第1項は、法第10条に該当し、無効である。・第10条第1号から第3号までについて 本件条項の第10条柱書は、「・・・一切の損害賠償を負わないものとする。」としており、ミニッツラウンドゴルフの債務不履行や不法行為により会員たる消費者に生じた損害についても、ミニッツラウンドゴルフの損害賠償責任を免れるとする定めである。これは、事業者の債務不履行又は事業者による不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する条項であり、法第8条第1項第1号及び第3号に該当し、無効である。・第12条について 本件条項の第12条は「・・・一切クラブは責任を負わない。」としており、ミニッツラウンドゴルフの債務不履行や不法行為により会員たる消費者に生じた損害についても、ミニッツラウンドゴルフの損害賠償責任を免れるとする定めである。これは、事業者の債務不履行又は事業者による不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する条項であり、法第8条第1項第1号及び第3号に該当し、無効である。(※1)消費者契約法(事業者の損害賠償の責任を免除する条項等の無効)第八条 次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。 一 事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 二 [略] 三 消費者契約における事業者の債務の履行に際してされた当該事業者の不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 四 [略]2・3 [略](消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項等の無効等)第九条 次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。 一 当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの 当該超える部分 二 [略]2 [略](消費者の利益を一方的に害する条項の無効)第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:消費者被害防止ネットワーク東海は、令和5年12月21日、ミニッツラウンドゴルフに対する申入れを開始し、ミニッツラウンドゴルフにより、申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして令和6年8月20日、申入れを終了した。
補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。
消費者庁 COCoLiS
COCoLiS 消費者団体の差止請求
合同会社EXPANDER
GROW UP えがお(一宮市両郷町一丁目1番4号)。児童発達支援及び放課後等デイサービスの指定取消。2024年8月20日処分、8月30日取消。概算・一宮市分のみ。児童発達支援:元本20,333,579円、加算8,133,431円、返還予定28,467,010円(2022年4月~2024年3月)。放課後等デイサービス:元本24,889,633円、加算9,955,853円、返還予定34,845,486円(2021年4月~2024年3月)。両サービス元本合計45,223,212円・加算合計18,089,284円・返還予定合計63,312,496円は公表内訳の算術合計。既存の別事業所GROW UP こころの元本50,659,075円等は含めない。
一宮市
一宮市の事業者公費不正請求・受給公表
合同会社チアライフ
The city states improper claims of child day-service benefits totaling 6,593,553 yen from April 2021 through April 2022. It does not state a return claim or payment status. The six-month full suspension ran from October 1, 2024 through March 31, 2025.
越谷市
越谷市の事業者公費不正請求・受給公表
合同会社EXPANDER
障害児通所支援「GROW UP こころ」。一宮市分の概算不正受給額50,659,075円、加算額20,263,630円、概算返還予定合計70,922,705円。
一宮市
一宮市の事業者公費不正請求・受給公表
新生薬品工業株式会社
ヒートシール部分にフィルムのずれによる穴あきが発生したため
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(BMW 320d xDrive、BMW 320d xDrive ツーリング、BMW 420d xDrive) - 修理
冷却装置(エア抜きライン)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
乗用車(ASF 柳州五菱) - 修理
乗員保護補助装置(助手席エアバッグ)の不具合
自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。
消費者庁
消費者庁リコール情報サイト
株式会社恵
名古屋市の記名原本。株式会社恵(代表中出了輔)の放課後等デイサービスふわふわに対する指定取消。児童発達支援管理責任者の欠如・個別支援計画未作成・サービス提供職員欠如の減算を適用せず請求。他法令違反(障害福祉事業所の食材費過大徴収・不正請求)も処分事由。食材費を本件公費の金額に加算しない。 不正請求額67,691,848円、加算金27,076,739円。原本明示の返還金額94,768,587円。 原本は本市に対する返還金額と記載するが、本市以外の市町村の支給決定者に係る不正請求額を含むと明記。原本公表額をそのまま保持し名古屋市単独の支給分と表示しない。 収納済額は記載なし。公表日2024-08-13、効力発生日2024-10-01、独立した終了日は不明。独立した処分決定日は原本に明記されずnull。通知日又は公表日を推定した決定日としない。 原本が法人所在地として明記する本店所在地は東京都港区芝五丁目3番2号+SHIFT MITA6F。法人リンクnull、未検証review。同法人の他自治体の既存案件と異なる名古屋市の施設別処分。3施設合計280,768,093円を別の集計案件として登録せず重複計上を避ける。
名古屋市
名古屋市の事業者公費不正請求・受給公表