Official public records

公的記録データベース

行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。

処分・制裁

2,402件

製品安全・回収

8,893件

許認可・登録状態

0件

公的活動

424件

取引所措置・開示

0件

公的資金・契約上の措置

156件

条件をリセット収録範囲・データの取得元

11,875 件の公式記録

製品安全・回収2024年10月15日

乗用車（BMW BMW X5 xDrive 40d、ほか3車種） - 修理

乗用車（BMW BMW X5 xDrive 40d、ほか3車種） - 修理

原動機（フラップ操作調整用アクチュエーターのペンドラムサポート）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月12日

丸万「紅茶：ハイアーリビング 有機ハーブティー、ハムステッド、クリッパー」（阪急うめだ本店 英国フェア2024で販売） - 返金／回収

ハイアーリビング

箱内部及びティーバッグの個包装袋の表面にカビのような黒いシミが発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

花野食品「紀州みかん酢」 - 返金／回収

花野食品

オリが混入したため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

乗用車（ホンダ ODYSSEY） - 修理

乗用車（ホンダ ODYSSEY） - 修理

電気装置（コンビネーションメータ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

乗用車（ホンダ ZR-V、シビック） - 修理

乗用車（ホンダ ZR-V、シビック） - 修理

燃料装置（高圧燃料ポンプ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

乗用車（ホンダ ACCORD） - 修理

乗用車（ホンダ ACCORD） - 修理

燃料装置（高圧燃料ポンプ）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2024年10月11日

消費者機構日本とアエラホーム株式会社との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

アエラホーム株式会社

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者機構日本（以下「消費者機構日本」という。）が、アエラホーム株式会社（以下「アエラホーム」という。）に対し、アエラホームの建築工事請負契約約款における以下の条項（以下「本件条項」という。）について、消費者契約法（以下「法」という。）第10条（※１）に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、下記のとおり本件条項の削除を求めた事案である。（本件条項） 第二十三条（契約不適合責任等）５ 契約不適合が、構造耐力上主要な部分又は雨水の浸入を防止する部分として住宅品確法施行令第五条一項及び二項に定めるものの契約不適合（構造耐力又は雨水の浸入に影響のないものを除きます。）であるときは、契約不適合責任期間は、引渡し日から、十年間とします。…（後略）。７ 前二項の規定にかかわらず、注文者が契約不適合（数量の不足は除きます。）を引き渡しの時から一年以内に、具体的な契約不適合の内容、請求する損害額の算定根拠等当該請求等の根拠を示した上で、契約不適合責任を問う旨を明確に請負者へ通知しないときは、その契約不適合を理由とする修補請求、代金減額請求、損害賠償請求及び本契約の解除を行うことができないものとします。…（後略）。（理由） 住宅の品質確保の促進等に関する法律（以下「品確法」という。）第94条第１項では、住宅を新築する建設工事の請負契約においては、請負人は、注文者に引き渡した時から10年間、住宅のうち構造耐力上主要な部分又は雨水の浸入を防止する部分として政令で定めるものの瑕疵（構造耐力又は雨水の浸入に影響のないものを除く。）について、民法第415条、第541条及び第542条並びに同法第559条において準用する同法第562条及び第563条に規定する担保の責任を負うと定められており、民法第637条第１項では、注文者が契約不適合を知った時から１年以内にその旨を請負人に通知しないときは、その不適合による責任を追及できない旨定められている。 本件条項は、構造耐力上主要な部分又は雨水の浸入を防止する部分の契約不適合責任期間を引渡日から10年間とする本件約款第23条第５項に関し、同項の規定にかかわらず、注文者が契約不適合を引き渡しの時から１年以内に、具体的な契約不適合の内容、請求する損害額の算定根拠等当該請求等の根拠を示した上で、契約不適合責任を問う旨を明確に請負者へ通知しないときは、契約不適合責任を追及できないことを定めている。 したがって、本件条項は、品確法及び民法の規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限する条項であって、引き渡した時から10年間の担保責任の期間をわずか１年に短縮していることから、民法第１条第２項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものといえるため、法第10条に規定する消費者契約の条項に該当し無効である。（※１）消費者契約法（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：消費者機構日本は、令和６年３月８日、アエラホームに対する申入れを開始し、アエラホームにより申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、令和６年10月11日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2024年10月10日

スリーエム ジャパン「スコッチ強力瞬間接着剤（液状多用途、ジェル多用途、耐衝撃）」 - 交換／返金

スリーエム ジャパン

樹脂成型部品の不良による不具合があることが判明 （キャップがはずれない、内蔵チューブが捻じれてしまう、接着剤が漏れ出す、等のおそれがあるため）

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月10日

乗用車（ベントレー ベンテイガ V8） - 修理

乗用車（ベントレー ベンテイガ V8） - 修理

原動機（エンジンコントロールユニット）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月4日

乗用車（ニッサン アリア、ノート、セレナ） - 修理

乗用車（ニッサン アリア、ノート、セレナ） - 修理

電気装置（ボディコントロールモジュール）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月4日

乗用車（ホンダ ZR-V、シビック） - 修理

乗用車（ホンダ ZR-V、シビック） - 修理

かじ取装置（電動パワーステアリングギヤボックス）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月3日

カワサキモータース「noslisu e」 - 修理

カワサキモータース

ステアリングシャフトとタイヤをつなぐタイロッドの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月3日

乗用車（ホンダ シビック 他） - 修理

乗用車（ホンダ シビック 他） - 修理

ハイブリッド車の高電圧バッテリの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月3日

カワサキモータース「電動アシスト三輪自転車：noslisu（ノスリス）」 - 使用中止

カワサキモータース株式会社

ステアリングシャフトとタイヤをつなぐタイロッドに大きな負荷がかかる場合があり、折損し転倒するおそれがあるため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月3日

乗用車（ニッサン セレナ） - 修理

乗用車（ニッサン セレナ） - 修理

車体（ルーフトリム）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月3日

乗用車（ポルシェ 911 Dakar） - 修理

乗用車（ポルシェ 911 Dakar） - 修理

車体装置（前面及び後面ガラス）の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2024年10月3日

消費者支援かながわと株式会社タスカジとの間で差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社タスカジ

事案の内容：本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者支援かながわ（以下「消費者支援かながわ」という。）が、株式会社タスカジ（以下「タスカジ」という。）に対し、タスカジが提供する家事代行のマッチングプラットフォームの依頼者利用規約の下記条項（以下「本件条項」という。）について、消費者契約法（以下「法」という。）第８条第１項第１号（※１）に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、下記のとおり本件条項の削除又は修正を求めた事案である。（本件条項） 第16条（１） タスカジさんに関する登録情報に関して、その登録審査は厳重に注意しておりますが、当社は、依頼者および手配者に対し、その信頼性・正確性については保証しておりません。これらの情報に基づいて生じたいかなる損害についても、当社は依頼者および手配者に対し、一切責任を負いません。（２） 依頼者とタスカジさんとの間に生じる家事代行業務委託契約に関しては、二者間の自己責任にお任せしております。同契約に関して生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。…（後略）。（３） 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、依頼者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。（４） 当社は、法人利用及び代理手配の場合において、依頼者と手配者が異なることに起因または関連して申込者または手配者が被った損害について、一切責任を負いません。（理由） 本件条項は、登録情報や本サービスの不正確等を理由としたタスカジの損害賠償責任（第16条第１項及び第３項）、家事代行を依頼しようとする依頼者とタスカジさん（依頼者の希望する条件に合致する家事代行者）との契約に関して生じた損害についてのタスカジの損害賠償責任（第16条第２項）及び代理手配の場合において依頼者と手配者が異なることに起因又は関連して申込者又は手配者が被った損害についてのタスカジの損害賠償責任（第16条第４項）を免除しているところ、これらは、タスカジに何らかの債務不履行が認められる場合においても一律に損害賠償責任を免除するものであり、法第８条第１項第１号に該当し無効である。（※）消費者契約法（事業者の損害賠償の責任を免除する条項等の無効）第八条 次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。 一 事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除し、又は当該事業者にその責任の有無を決定する権限を付与する条項 二～四 ［略］２・３ ［略］注）上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果：消費者支援かながわは、令和５年２月22日、タスカジに対する申入れを開始し、タスカジにより申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、令和６年10月３日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求