Official public records

公的記録データベース

行政処分だけでなく、製品安全・回収、許認可・登録状態、取引所措置、公的活動を 意味の異なる記録として分離しています。各記録から公式公表元を確認できます。

処分・制裁

2,402件

製品安全・回収

8,884件

許認可・登録状態

0件

公的活動

424件

取引所措置・開示

0件

公的資金・契約上の措置

156件

11,866 件の公式記録

公的活動2024年10月22日

消費者被害防止ネットワーク東海と弁護士法人大本総合法律事務所との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

弁護士法人大本総合法律事務所

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、弁護士法人大本総合法律事務所(以下「大本総合法律事務所」という。)に対し、大本総合法律事務所の使用する委任契約書における以下の条項(以下「本件条項」という。)について、消費者契約法(以下「法」という。)第9条第1項第1号及び第10条(※1)に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、下記のとおり本件条項の改定を求めた事案である。(本件条項)第6条(委任の終了と精算)・本委任契約にもとづく事件等の処理が、解任、辞任または継続不能により中途で終了したときは、乙の処理の程度に応じて報酬金の清算をおこなうこととし、処理の程度についての甲及び乙の協議結果にもとづき、着手金および報酬金の全部もしくは一部の支払をおこなう。着手金の返還はしないものとする。・本契約が終了したときは、乙の責めに帰すべき事由による場合を除いて、甲は既に支払済の着手金およびその他の弁護士報酬の費用の返還を求めることが出来ない。また、未払の着手金その他の弁護土報酬について乙に対して支払う義務を免れることは出来ず、速やかに支払うものとする。・甲は、乙が事件処理等を終了させるまでの間、本契約に基づき、いつでも契約を解除出来るものとする。ただし、解除が乙の責めに帰すべき事由によるものでない場合を除いて、乙に対し成功報酬金の支払義務を負うこととする。甲が一方的に乙の同意なく事件を終結させた場合、甲の過失によって事務処理の遂行が出来なくなった場合も同様の扱いとする。(理由) 本件条項は、委任契約が中途で終了した場合について、① 契約の終了原因及びその理由を問わず一律に着手金は返還しないこと、② 未払着手金の支払義務、及び③ 受任者に帰責事由がある場合のみを例外とし、それ以外の場合における一律の報酬金の支払義務を定めている。 委任契約が中途で終了した場合において、委任事務の履行が未だ果たされていない部分に相当する着手金及び報酬金の支払を求めることや、支払済みの着手金を理由の如何を問わず一切返還しないと定めることは、委任契約が委任事務の終了まで継続しなかったことによる受任者の損害(委任契約が終了まで継続することができれば受任者が得られたはずの利益)を填補することを目的としていると考えられ、実質的に違約金を定めている条項であると解される。 それにもかかわらず、何ら解約時期や既払金額などの条件を限定することなく、委任契約どおりの着手金・報酬金の支払を求められるとすることは、受任者が契約解除によって被る平均的な損害を超えて、受任者が得べかりし利益を取得する結果となり、法第9条第1項第1号に該当し無効である。 また、民法上は、委任契約の報酬については、特約によって報酬請求権を認める場合でも、委任契約が中途で終了した場合については、既にした履行の割合に応じて報酬請求が可能である(民法第648条第3項第2号)。本件条項は、かかる民法の規定を消費者に不利益な方向で加重するものであり、法第10条にも該当し無効である。(※1)消費者契約法(消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項等の無効等)第九条 次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。 一 当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの当該超える部分 二 [略]2 [略](消費者の利益を一方的に害する条項の無効)第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:消費者被害防止ネットワーク東海は、令和6年8月20日、大本総合法律事務所に対する申入れを開始し、大本総合法律事務所により申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、令和6年10月22日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

公的活動2024年10月22日

消費者被害防止ネットワーク東海とリカフル整体院との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

株式会社リカフル

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者被害防止ネットワーク東海(以下「消費者被害防止ネットワーク東海」という。)が、リカフル整体院に対し、リカフル整体院のチラシの「治療効果を実感出来なければ、その場で全額返金します!」との表示について、実際には、割引キャンペーン等を利用した場合は施術済みの代金は返金されないにもかかわらず、常に全額の返金を受けられると誤認されるものであり、不当景品類及び不当表示防止法第30条第1項第2号(※1)所定の有利誤認表示に当たるとして、当該チラシの表示の修正を求めた事案である。(※1)不当景品類及び不当表示防止法第三十条 消費者契約法(平成十二年法律第六十一号)第二条第四項に規定する適格消費者団体(以下この条及び第四十一条において単に「適格消費者団体」という。)は、事業者が、不特定かつ多数の一般消費者に対して次の各号に掲げる行為を現に行い又は行うおそれがあるときは、当該事業者に対し、当該行為の停止若しくは予防又は当該行為が当該各号に規定する表示をしたものである旨の周知その他の当該行為の停止若しくは予防に必要な措置をとることを請求することができる。 一 [略] 二 商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引の相手方に著しく有利であると誤認される表示をすること。2・3 [略]注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:消費者被害防止ネットワーク東海は、令和6年2月20日、リカフル整体院に対する申入れを開始し、リカフル整体院により、申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、令和6年10月22日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2024年10月18日

乗用車(ボルボ XC40) - 修理

乗用車(ボルボ XC40) - 修理

前席左側シートのシートレール固定ボルトの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月18日

廣貫堂「延寿壮心牛黄酥」 - 回収

株式会社廣貫堂

安定性モニタリングにおいて定量値(ビリルビン)が承認規格下限値を下回ったため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月18日

バイク(BMW R18 Pure、ほか4車種) - 修理

バイク(BMW R18 Pure、ほか4車種) - 修理

駆動装置(リバース制御ユニット)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月18日

バイク(スズキ ハヤブサ) - 修理

バイク(スズキ ハヤブサ) - 修理

制動装置(フロントブレーキマスタシリンダ)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

処分・制裁2024年10月17日

医療法人社団むらまつ歯科の公費不正請求に係る指定処分

医療法人社団むらまつ歯科

歯科医師による(介護予防)居宅療養管理指導の提供実態がないにもかかわらず不正請求・受領。対象2022-09〜2024-03。不正受領介護報酬は約3600万円と公表され、exact元本null、estimated_improper_amount_yen36000000、暫定。返還と40%加算の方針は明記、加算円額・加算込返還円額は未記載null、1.4倍計算なし。西宮市決定2024-10-17、公表10-18、取消効力11-01。県掲載のスキャンPDFと市PDFは同じ対象・処分で別案件にしない。

西宮市

西宮市の事業者公費不正請求・受給公表

製品安全・回収2024年10月16日

乗用車(マクラーレン マクラーレン GT) - 修理

乗用車(マクラーレン マクラーレン GT) - 修理

ボンネットラッチ、ワイヤーの不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月15日

ダイヤ「フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機」 - 返金/回収

ダイヤ株式会社

脱水機使用時、ふたを開けても回転が止まらない仕様となっており、安全基準外であることが発覚したため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月15日

乗用車(BMW BMW X5 xDrive 40d、ほか3車種) - 修理

乗用車(BMW BMW X5 xDrive 40d、ほか3車種) - 修理

原動機(フラップ操作調整用アクチュエーターのペンドラムサポート)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月12日

丸万「紅茶:ハイアーリビング 有機ハーブティー、ハムステッド、クリッパー」(阪急うめだ本店 英国フェア2024で販売) - 返金/回収

ハイアーリビング

箱内部及びティーバッグの個包装袋の表面にカビのような黒いシミが発生

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

花野食品「紀州みかん酢」 - 返金/回収

花野食品

オリが混入したため

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

乗用車(ホンダ ODYSSEY) - 修理

乗用車(ホンダ ODYSSEY) - 修理

電気装置(コンビネーションメータ)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

乗用車(ホンダ ZR-V、シビック) - 修理

乗用車(ホンダ ZR-V、シビック) - 修理

燃料装置(高圧燃料ポンプ)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月11日

乗用車(ホンダ ACCORD) - 修理

乗用車(ホンダ ACCORD) - 修理

燃料装置(高圧燃料ポンプ)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

公的活動2024年10月11日

消費者機構日本とアエラホーム株式会社との間で差止請求に関する協議が調ったことについて

アエラホーム株式会社

事案の内容:本件は、適格消費者団体である特定非営利活動法人消費者機構日本(以下「消費者機構日本」という。)が、アエラホーム株式会社(以下「アエラホーム」という。)に対し、アエラホームの建築工事請負契約約款における以下の条項(以下「本件条項」という。)について、消費者契約法(以下「法」という。)第10条(※1)に規定する消費者契約の条項に該当し無効であるとして、下記のとおり本件条項の削除を求めた事案である。(本件条項) 第二十三条(契約不適合責任等)5 契約不適合が、構造耐力上主要な部分又は雨水の浸入を防止する部分として住宅品確法施行令第五条一項及び二項に定めるものの契約不適合(構造耐力又は雨水の浸入に影響のないものを除きます。)であるときは、契約不適合責任期間は、引渡し日から、十年間とします。…(後略)。7 前二項の規定にかかわらず、注文者が契約不適合(数量の不足は除きます。)を引き渡しの時から一年以内に、具体的な契約不適合の内容、請求する損害額の算定根拠等当該請求等の根拠を示した上で、契約不適合責任を問う旨を明確に請負者へ通知しないときは、その契約不適合を理由とする修補請求、代金減額請求、損害賠償請求及び本契約の解除を行うことができないものとします。…(後略)。(理由) 住宅の品質確保の促進等に関する法律(以下「品確法」という。)第94条第1項では、住宅を新築する建設工事の請負契約においては、請負人は、注文者に引き渡した時から10年間、住宅のうち構造耐力上主要な部分又は雨水の浸入を防止する部分として政令で定めるものの瑕疵(構造耐力又は雨水の浸入に影響のないものを除く。)について、民法第415条、第541条及び第542条並びに同法第559条において準用する同法第562条及び第563条に規定する担保の責任を負うと定められており、民法第637条第1項では、注文者が契約不適合を知った時から1年以内にその旨を請負人に通知しないときは、その不適合による責任を追及できない旨定められている。 本件条項は、構造耐力上主要な部分又は雨水の浸入を防止する部分の契約不適合責任期間を引渡日から10年間とする本件約款第23条第5項に関し、同項の規定にかかわらず、注文者が契約不適合を引き渡しの時から1年以内に、具体的な契約不適合の内容、請求する損害額の算定根拠等当該請求等の根拠を示した上で、契約不適合責任を問う旨を明確に請負者へ通知しないときは、契約不適合責任を追及できないことを定めている。 したがって、本件条項は、品確法及び民法の規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限する条項であって、引き渡した時から10年間の担保責任の期間をわずか1年に短縮していることから、民法第1条第2項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものといえるため、法第10条に規定する消費者契約の条項に該当し無効である。(※1)消費者契約法(消費者の利益を一方的に害する条項の無効)第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。注)上記の差止請求が行われた日現在の規定 結果:消費者機構日本は、令和6年3月8日、アエラホームに対する申入れを開始し、アエラホームにより申入れの趣旨に沿う対応がなされたものとして、令和6年10月11日、申入れを終了した。

補助金、調達、認定等の中立的な公的活動であり、リスク評価ではありません。

消費者庁 COCoLiS

COCoLiS 消費者団体の差止請求

製品安全・回収2024年10月10日

スリーエム ジャパン「スコッチ強力瞬間接着剤(液状多用途、ジェル多用途、耐衝撃)」 - 交換/返金

スリーエム ジャパン

樹脂成型部品の不良による不具合があることが判明 (キャップがはずれない、内蔵チューブが捻じれてしまう、接着剤が漏れ出す、等のおそれがあるため)

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト

製品安全・回収2024年10月10日

乗用車(ベントレー ベンテイガ V8) - 修理

乗用車(ベントレー ベンテイガ V8) - 修理

原動機(エンジンコントロールユニット)の不具合

自主的・予防的な対応を含みます。この掲載だけで法令違反や行政処分を意味しません。

消費者庁

消費者庁リコール情報サイト